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Jean-Christophe GOSSELIN

Villepinte

En résumé

Etudiant dynamique en apprentissage chez Air France et en formation à Rouen Business School.


Je travaille actuellement chez Air France dans le cadre d'un apprentissage d'une durée de deux ans. Mon poste est réparti sur deux entités, une partie Clients où je suis le développement de différents projets pour améliorer la performance de la compagnie sur le processus d'embarquement; et une partie études où j'effectue le suivi de performance des projets en cours.

Entreprises

  • Guerbet - ERP CRM Data Manager

    Villepinte 2014 - maintenant VIE en Allemagne (Francfort) dont les missions sont basées autour du déploiement du CRM Guerbet dans ses différentes filiales:

    - Périmètre d'action vaste: Allemagne, Autriche, Suisse, Belgique, Pays-Bas, Royaume-Uni, Portugal, Espagne, Italie, Turquie, Brésil, USA.

    - Analyser les problèmes de données dans le CRM, particulièrement en relation avec les différents ERP des filiales, et coordonner tant la définition de solutions que leur implémentation avec les équipes dédiées.

    - Assurer un suivi et un accompagnement des équipes jusqu’à l’adéquation complète des données entre le CRM et les ERP.

    - Participer au contrôle et au suivi des données dès lors que l’interface entre le CRM et SAP est activée dans une filiale.

    - Soutien aux équipes locales dans le chargement de données de ventes externes dans le CRM.

    - Accompagnement des « CRM Local Administrator » dans la gestion avancée du CRM

  • Air France - Analyste

    Roissy CDG 2012 - maintenant Je travaille actuellement chez Air France dans le cadre d'un apprentissage d'une durée de deux ans.
    Après avoir commencé à travailler sur le projet d'installation de portes automatiques (Self Boarding) d'embarquement, j'ai eu l'occasion au fil de ces deux années de parfaire ma connaissance du milieu des transports aériens en produisant des études de performance touchant à différents projets: Self Boarding, Self Tag, Projet ponctualité...
    Ceux ci m'ont permis d'acquérir des compétences informatiques pointues, notamment en SAP Business Objects, en Access et en VBA.
  • SNCF Voyages / DGPP - Assistant chef de projet

    2011 - 2011 Assistant chef de projet Sud-Est, avec notamment la mission d'effectuer des études (mise en place des bases de données, calcul de prévisions de recettes et de trafic pour la constitution de bilans économiques) dans le cadre de la création de la ligne nouvelle TGV entre Toulouse et Narbonne.
  • Tennis Club Breval - Enseignant

    2007 - 2009 Encadrement de jeunes et d'adultes dans le cadre de cours de tennis.
  • Cabinet d'avocats - Assistant

    Épinal 2007 - 2009 Assistant pour un cabinet d'avocats à Mantes la Jolie.
    Aide à la préparation des dossiers, prise de rendez vous et organisation de plannings.

Formations

  • Rouen Business School (Rouen)

    Rouen 2010 - 2014 Audit & Finance

Réseau