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Jean-Christophe SCHOUVEY

AIX EN PROVENCE

En résumé

42 ans, expérience de 8 ans en gestion sinistres(particulier, professionnel agricole, clients Anglais et Italiens/ matériel et corporel).

Manager de proximité depuis 7 ans

Mes compétences :
Animation d'équipe
Recrutement
Management
Formation
Assurances

Entreprises

  • PACIFICA-SIRCA gestion sinistre - Manager

    2010 - maintenant Encadrement d'un groupe de 11 gestionnaires sinistres:

    -

    Validation technique de premier niveau jusqu'à 40.000€(Auto, MH, responsabilité civile, Corporel, Agricole, chasse), formation, mise en oeuvre de la stratégie d'entreprise .
    - animation d'équipe (conduite de réunion), projets transverses.
    - suivi et lissage d'activité: pilotage (répartition de la charge de travail, planning d'activité, flux téléphonique), accompagnement des collaborateurs, gestion des réclamations clients.
    - évaluation des performances: montée en compétence technique, besoin de formation, entretien d'évaluation.
    - ressources humaines: détection de potentiels, recrutements.

  • PACIFICA - Gestionnaire sinistre

    2003 - 2010 Domaine d'activité :

    - Gestion polyvalente IARD: auto (matériel /corporel), habitation, GAV, professionnels agricoles (référent technique, sortie et synthèse sur dossiers graves), chasse, plaisance.
    - Analyse de la déclaration, validation des garanties, prise de mesures conservatoires.
    - Suivi des dossiers en interface avec les experts, avocats, médecins, artisans, compagnies adverses, tiers.
    - Gestion administrative du poste, mise en place d’actions techniques, prise de déclarations dans plusieurs langues (Anglais, Italien).
    - Evaluation du préjudice et règlement.

Formations

Pas de formation renseignée

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