Jean-Claude CHEMINAND-SERRÉ

En résumé

Entreprises

• KNS Lease - Directeur Industrie

  Saint Ppriest 2011 - maintenant Prospection et Vente de contrats de leasing/location dans tous secteurs de l’industrie (particulièrement agro alimentaire, arts graphiques, transformateurs de plastique, matériel électrique) et le médical (radiologie, ophtalmologie, biologie).

• ESG Paris, EBS, et ESMA Marne la Vallée - Professeur Intervenant

  2011 - maintenant - Cours spécialisés au niveau Bachelor et Master : CRM (Gestion Relation Client), Négociation Commerciale, Management Force de Vente, Stratégie de Développement d’Entreprises à l’International, Trade Marketing.
  - Intervenant dans des programmes de formation de Dirigeants (Stratégie Entreprise, Négociation et Relation Client, Qualité)

• Nordson France - Directeur Général

  1994 - 2010 Directeur Général NORDSON France (24 M€, 60 personnes)
  Filiale de Nordson Corporation (USA- 950 M$ - 3500 personnes)
  - Vente de systèmes d’assemblage par collage dans tous les secteurs de l’industrie, notamment agroalimentaires, équipementiers automobile, arts graphiques, transformateurs de papiers, films plastiques et non tissés, bois, ….
  - En charge des équipes de vente Packaging et Assemblage
  - Implication personnelle vis-à-vis de clients clé par la conclusion de contrats cadres pluri-annuels.
  - Mise en place d’un suivi client informatisé en 2007 (Gestion Relation Clients)
  - Développement de projets Lean Six Sigma (formation « green belt )
  - Gestion des ventes sous SAP/R3 depuis 1997 avec livraison sous 24 heures
  - Mise en place et formation de la force de vente
  - Mise en place de contrats de service de maintenance préventive chez les clients clé

• Eastman Kodak - Directeur de la Division Santé

  1972 - 1994 De 1989 à 1994 Directeur de la Division Santé KODAK Paris
  - Centre de Profit de 100 M€
  - Responsable d’une équipe de 160 personnes (60 ingénieurs commerciaux et 70 techniciens après vente (budget de 15 M€)
  - Assure la commercialisation de films et équipements à usage radiographique vis-à-vis de clients exigeants (Assistance Publique de Paris, Cliniques privées,…)
  - Réalisations :
  - Gain de trois points de part de marché de 1989 à 1994
  - Amélioration de la marge de 10 % en 1993
  - Maintien d’un prix supérieur de 20 % vis-à-vis de la concurrence grâce à la différenciation qualité produit et services
  - Réalisation des certifications ISO 9000 et MRP2 classe A en 1993/94 des services commerciaux en supports de vente
  
  
  De 1988 à 1989 Adjoint du directeur de l’Usine KODAK Chalon-sur-Sâone
  - Responsable du plan Opérationnel de production de l’usine
  - Responsable du plan stratégique qualité usine (« Quality Leadership Program »)
  
  De 1986 à 1988 Directeur du Département Films Amateurs et Professionnels
  - Production de pellicules et films photo pour l’Europe (350 M€/an)
  - Responsable de 280 personnes dont 3 ingénieurs et 25 agents de maîtrise
  - Augmentation de la productivité de 15 % des machines fabricant 25 millions de films photographiques amateurs par an avec un taux de rebut inférieur à 1/10000
  - Mise en route logiciel informatique permettant un flux tendu de production suivant MRP2
  
  De 1982 à 1986 Directeur du Département Films Radiographiques
  - Production de films radiographiques pour l’Europe (130 M€/an)
  - Responsable de 210 personnes dont 3 ingénieurs et 22 agents de maîtrise
  - Mise en route en huit mois de trois lignes très automatisées de fabrication
  - Organisation des équipes de production en 12 cercles de qualité de 8 à 10 personnes qui a permis une augmentation de la productivité d’un minimum de 8 % par an
  
  De 1978 à 1982 Chef du Service Production Département Conditionnement Produits Chimiques
  - Responsable de 100 personnes dont 2 ingénieurs
  
  De 1972 à 1978 Ingénieur d’affaires au Bureau d’Etudes, puis Responsable du Service Génie Chimique à partir de 1975

Formations

• IMD (Lausanne)

  Lausanne maintenant

• IMD - International Institute For Management Development (Lausanne)

  Lausanne 1988 - 1988

• Stanford University (Stanford)

  Stanford 1970 - 1971 Areronautics & Astronautics

• Ecole Centrale Centrale Paris / ECP

  Chatenay Malabry 1967 - 1970