Depuis 20 ans dans les réseaux & télécoms.
Ma motivation mais aussi mon autonomie me permettent de gérer des projets, de mettre en place des solutions techniques complexes.
La notion de service est un facteur primordial pour le client, je sais être disponible, toujours à l'écoute des besoins, savoir proposer des conseils, des évolutions.
Mon expérience technique me permet d'aborder des projets en prenant du recul, de la sérénité.
Depuis 2013 j'évolue au support technique, prise d'appel client, résolution à distance, assistance technique.
en conclusion j'aime la technique,la gestion des projets les évolutions, me remettre en question tous les jours.
Mes compétences :
Télécoms