Jean Daniel PAGBE

En résumé

Entreprises

• BGFIBank - Chargé de Relation Clientèle des Grandes Entreprises et Institutions de Microfinance

  2011 - maintenant • Depuis le 01 Janvier 2014, « Chargé de Relation Clientèle des Grandes Entreprises Locales et Institutions de Microfinance» à BGFIBank Cameroun SA, Marché des Grandes Entreprises Locales.
   Missions :
  o Génération de nouvelles relations d’affaires par vente directe, prospection et présentations ;
  o Gestion et développement et du portefeuille existant en quantité et en qualité pour en assurer la profitabilité ;
  o Contribution aux stratégies marketing, aux stratégies de distribution effective et amélioration des produits ;
  o Participation au développement de nouvelles productions et veille concurrentielle;
  o Application de la politique de crédit du groupe.
   Réalisations :
  o Développement du portefeuille des Microfinances avec l’obtention de FCFA 11 000 Millions de dépôts en 6 mois
  o Montage et mise en place de concours à hauteur de FCFA 30 300 Millions (engagements par caisse et par signature).
  o Vente de devises auprès des Etablissements de Microfinance et Bureaux de Changes de la place (en moyenne EUR 2 Millions /mois.
  o Suivi et développement et du projet de compensation des valeurs des Établissements de Microfinances BGFIDesk
  
  • Du 01 Septembre 2011 au 31 Décembre 2013, « Chargé de Relation Clientèle des PME-PMI et Institutions de Microfinance» à BGFIBank Cameroun SA, Marché des PME-PMI.
   Missions :
  o Génération de nouvelles relations d’affaires par vente directe, prospection et présentations ;
  o Gestion et développement et du portefeuille existant en quantité et en qualité pour en assurer la profitabilité ;
  o Contribution aux stratégies marketing, aux stratégies de distribution effective et amélioration des produits ;
  o Participation au développement de nouvelles productions et veille concurrentielle;
  o Application de la politique de crédit du groupe.
   Réalisations :
  o Développement du portefeuille des Microfinances avec l’obtention de 8 000 Millions de dépôts en 12 mois
  o Montage et mise en place de concours à auteur de 16 300 Millions (engagements par caisse et par signature).
  o Vente de devises auprès des Etablissements de Microfinance et Bureaux de Changes de la place (en moyenne EUR 2 Millions /mois.
  o Initialisation et développement du produit WESTERN UNION.
   Formations :
  o Formation en montage de dossiers, analyse et structuration crédits et risque crédit, gestion et suivi de portefeuille crédit;
  o Formation sur la Lutte Anti Blanchiment et Financement du Terrorisme
  
  • Du 01 Juin 2011 au 30 Aout 2011, « Chargé de Relation de la Clientèle Particulier Haut de Gamme et Professionnel» à BGFIBank Cameroun SA, Marché des Particuliers et Professionnels.
   Missions :
  o Génération de nouvelles relations d’affaires par vente directe, prospection et présentations ;
  o Gestion et développement et du portefeuille existant en quantité et en qualité pour en assurer la profitabilité ;
  o Contribution aux stratégies marketing, aux stratégies de distribution effective et amélioration des produits ;
  o Participation au développement de nouvelles productions et veille concurrentielle;
  o Application de la politique de crédit du groupe.
   Réalisations :
  o Développement du portefeuille crédit aux particuliers à hauteur de XAF 400Ms en 4 mois
  

• United Bank for Africa - Relationship Officer

  2009 - 2011 • Du 01 Avril 2009 au 31 Mai 2011, « Relationship Officer » à UNITED BANK FOR AFRICA (UBA) CAMEROON S.A., Consumer Banking Department Unit:
   Missions :
  o Génération de nouvelles relations d’affaires par vente directe, prospection et présentations ;
  o Gestion et développement et du portefeuille existant en quantité et en qualité pour en assurer la profitabilité ;
  o Contribution aux stratégies marketing, aux stratégies de distribution effective et amélioration des produits ;
  o Participation au développement de nouvelles productions en obtenant du marché, le feedback sur l’utilité, la compétitivité des produits développés et de l’amélioration du service clientèle ;
  o Application de la politique de crédit du groupe.
   Réalisations :
  o Introduction et développement du marché des fonctionnaires avec la domiciliation de 400 fonctionnaires en 15 mois
  o Développement du portefeuille crédit aux particuliers à hauteur de FCFA 900Ms en 6 mois
  o Vente de devises auprès des établissements de Microfinance et Bureaux de Changes de la place (en moyenne EUR 1,5 Millions /mois).
  
   Formations :
  o Formation en montage et analyse de crédits et risque crédit (Consumer Banking, Small and Medium Size Enterprises Banking) ;
  o Formation en Techniques commerciales de vente: « approche par identification des besoins »
  o Formation en analyse financière de portefeuille et d’agence ;
  o Formation aux applications sur le logiciel FINACLE
  o Formation en E-banking (E-statement, U-direct, Mobile-banking)
  o Formation sur les opérations de transferts locaux et internationaux (compense électronique-support Systac-, Africash, Cashfast,)
  o Formation aux applications du logiciel de reporting InfoPool
  

• Ecobank - Direct Sales Agent

  Lomé 2006 - 2009 • Du 21 Août 2006 au 18 novembre 2008, « Direct Sales Agent/Chargé de clientèle» pour ECOBANK CAMEROUN S.A., Retail Banking Department Unit (Contrat de mise a disposition par EMPLOI SERVICE CAMEROUN S.A.):
   Missions :
   Direct Sales Agent
  o Génération de nouvelles relations d’affaires par vente directe, prospection, promotion et présentations ;
  o Gestion et développement et du portefeuille existant en quantité et en qualité pour en assurer la profitabilité ;
  o Préparation du reporting hebdomadaire et mensuel des activités et des performances de ventes;
  o Traitement des réclamations clients ;
  o Veille concurrentielle ;
   Chargé de clientèle
  o Réalisation du Service Clientèle : Consumer Banking, Private Banking.
  o Traitement des réclamations clients ;
  o Ouverture de comptes et saisie des informations client dans le système interne.
   Réalisations :
  o Ouverture de 3 400 comptes sur une période de 27 mois dans le cadre du programme « Banque de proximité »;
   Autre mission accomplie :
  o Exposant aux Rencontres Internationales de Microfinance du 14 au 16 novembre 2007 a l’Institut des Relations Internationales du Cameroun.
   Formations :
  o Formation en micro crédits (Consumer Banking) ; ECOBANK CAMEROUN SA
  o Formation en produits de BANCASSURANCE ; UACAM Vie
  o Formation en Techniques de Négociation/Ventes de proximité ; Cabinet MANE GERE ASSOCIES
  o Formation en Techniques de commerciales de vente de proximité ; Cabinet VOSTOCK MANAGEMENT
  o Formation aux applications sur le logiciel Temenos Globus Banque.
  

Formations

• Universite De Yaounde 2 (Yaoundé)

  Yaoundé 2004 - 2005 Maîtrise en Sciences de Gestion

• Université Catholique D'Afrique Centrale (Yaoundé)

  Yaoundé 2002 - 2003 Licence Professionnelle en Administration des Entreprises

• Université Catholique D'Afrique Centrale (Yaoundé)

  Yaoundé 1999 - 2002 Diplôme Universitaire en Technologie de Gestion

Réseau

• Aimé KONO D'A COSTA

• Alex OBAME NGUEMA

• Catherine Hilde ELESSA

• Gaby SIHOM

• Laurence NDEGES

• Marie Joseph GOUMTEU

• Martin MOUNCHILI

• Moussa MAÏGA

• Roger Vital AWOUDA ETEME

• Sans Prénom LINWA