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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur de département SI "Service Manager"
Paris
2013 - maintenant
. Directeur « Service clients » au sein du département SI
« Infrastructures et Services ».
* Interface entre la DSI et les directions Métiers sur le périmètre du SI de production
(Communication, tableaux de bord, revue de performance, reporting, qualité de services, point
d'escalade, gestion de crise, convention de services, interlocuteur référent entre la DSI et les
directions Métiers).
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur de département SI "Service Manager"
Paris
2013 - maintenant
. Directeur « Service clients » au sein du département SI
« Infrastructures et Services ».
* Interface entre la DSI et les directions Métiers sur le périmètre du SI de production
(Communication, tableaux de bord, revue de performance, reporting, qualité de services, point
d'escalade, gestion de crise, convention de services, interlocuteur référent entre la DSI et les
directions Métiers).
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur de département SI "Qualité et Performance"
Paris
2013 - maintenant
. Directeur du domaine « Qualité et Performance du SI » au sein du département SI
« Infrastructures et Services ».
* Fédérer et animer la relation « contractuelle » entre la DSI et le client (direction, maîtrise d'ouvrage, utilisateurs) auprès des différents services de la DSI et des prestataires externes.
* Rôle « d'ambassadeur » de la qualité et de la performance du SI.
Nota : le périmètre porte sur l'activité directe et la sous-traitance qui représente une centaine de personnes, un budget d'environ 30 millions d'Euro annuels, une population de plusieurs milliers d'utilisateurs du SI.
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur de domaine SI
Paris
2013 - 2013
. Directeur du domaine « Qualité et Performance du SI » au sein du département SI
« Infrastructures et Services ».
* Fédérer et animer la relation « contractuelle » entre la DSI et le client (direction, maîtrise
d'ouvrage, utilisateurs) auprès des différents services de la DSI et des prestataires externes.
* Rôle « d'ambassadeur » de la qualité et de la performance du SI.
Nota : le périmètre porte sur l'activité directe et la sous-traitance qui représente une centaine de personnes, un budget
d'environ 30 millions d'Euro annuels, une population de plusieurs milliers d'utilisateurs du SI.
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur de domaine SI
Paris
2013 - 2013
. Directeur du domaine « Qualité et Performance du SI » au sein du département SI
« Infrastructures et Services ».
* Fédérer et animer la relation « contractuelle » entre la DSI et le client (direction, maîtrise
d'ouvrage, utilisateurs) auprès des différents services de la DSI et des prestataires externes.
* Rôle « d'ambassadeur » de la qualité et de la performance du SI.
Nota : le périmètre porte sur l'activité directe et la sous-traitance qui représente une centaine de personnes, un budget
d'environ 30 millions d'Euro annuels, une population de plusieurs milliers d'utilisateurs du SI.
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galeries lafayette
- Directeur du département SI "Projets et services Métiers"
Paris
2012 - 2013
SI Projets et Services Métiers « Commerce et Marchandises ».
* Préparation du plan projets à 3 ans. Pilotage des projets SI Métiers, gestion de la demande, maintenance évolutive, expertise fonctionnelle, suivi budgétaire de plusieurs millions d'Euro annuels.
* Management d'une équipe de 18 personnes. ;
* Assistance à maitrise d'ouvrage auprès des directions Métiers : Ventes, Achat, Supply-Chain, Alimentation, Restauration, Internet, International. ;
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galeries lafayette
- Directeur du département SI "Projets et services Métiers"
Paris
2012 - 2013
SI Projets et Services Métiers « Commerce et Marchandises ».
* Préparation du plan projets à 3 ans. Pilotage des projets SI Métiers, gestion de la demande, maintenance évolutive, expertise fonctionnelle, suivi budgétaire de plusieurs millions d'Euro annuels.
* Management d'une équipe de 18 personnes. ;
* Assistance à maitrise d'ouvrage auprès des directions Métiers : Ventes, Achat, Supply-Chain, Alimentation, Restauration, Internet, International. ;
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur du département SI "Etudes"
Paris
2012 - 2013
SI Projets et Services Métiers « Commerce et Marchandises ».
* Préparation du plan projets à 3 ans. Pilotage des projets SI Métiers, gestion de la demande,
maintenance évolutive, expertise fonctionnelle, suivi budgétaire de plusieurs millions d'Euro
annuels.
* Management d'une équipe de 18 personnes. ;
* Assistance à maitrise d'ouvrage auprès des directions Métiers : Ventes, Achat, Supply-Chain,
Alimentation, Restauration, Internet, International.
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur du département SI "Etudes"
Paris
2012 - 2013
SI Projets et Services Métiers « Commerce et Marchandises ».
* Préparation du plan projets à 3 ans. Pilotage des projets SI Métiers, gestion de la demande,
maintenance évolutive, expertise fonctionnelle, suivi budgétaire de plusieurs millions d'Euro
annuels.
* Management d'une équipe de 18 personnes. ;
* Assistance à maitrise d'ouvrage auprès des directions Métiers : Ventes, Achat, Supply-Chain,
Alimentation, Restauration, Internet, International.
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur du département SI "relation Métiers - Marchandises et Supply-Chain"
Paris
2011 - 2012
SI Relation Métiers « Marchandises et Supply-Chain ».
* Activités identiques au poste précédent sur un périmètre métier plus restreint : Achat, Supply-Chain. Management d'une équipe de 12 personnes. ;
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur du département SI "relation Métiers - Marchandises et Supply-Chain"
Paris
2011 - 2012
SI Relation Métiers « Marchandises et Supply-Chain ».
* Activités identiques au poste précédent sur un périmètre métier plus restreint : Achat, Supply-Chain. Management d'une équipe de 12 personnes. ;
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur du département SI "relation Métiers "marchandises et Supply-Chain
Paris
2011 - 2012
SI Relation Métiers « Marchandises et Supply-Chain ».
* Activités identiques au poste précédent sur un périmètre métier plus restreint : Achat, Supply-
Chain. Management d'une équipe de 12 personnes.
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur du département SI "relation Métiers "marchandises et Supply-Chain
Paris
2011 - 2012
SI Relation Métiers « Marchandises et Supply-Chain ».
* Activités identiques au poste précédent sur un périmètre métier plus restreint : Achat, Supply-
Chain. Management d'une équipe de 12 personnes.
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur du département SI "PMO - Méthodes, SSI"
Paris
2007 - 2011
SI « Méthodes, PMO, SSI, CNIL, RH, Administratif ».
* Organisation de l'entité PMO : Animation du portefeuille projets, plan de charge, suivi d'activité, tableau de bord projets, support méthodologie de gestion de projets auprès des chefs de projet, risques. ;
* Suivi des engagements et de la facturation de la DSI. ;
* Mise en place de la politique de sécurité des SI au sein de l'ensemble des sociétés du groupe GL, Correspondant Informatique et Libertés auprès de la CNIL.
* Correspondant Ressources Humaines de 2004 à fin 2011 (Gestion du plan de recrutement, entretien, embauches, gestion du budget de formation, EAD, comités de développement). ;
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur du département SI "Fonctions Support"
Paris
2007 - 2011
SI « Méthodes, PMO, SSI, CNIL, RH, Administratif ».
* Organisation de l'entité PMO : Animation du portefeuille projets, plan de charge, suivi d'activité,
tableau de bord projets, support méthodologie de gestion de projets auprès des chefs de projet,
risques.
* Suivi des engagements et de la facturation de la DSI. ;
* Mise en place de la politique de sécurité des SI au sein de l'ensemble des sociétés du groupe GL,
Correspondant Informatique et Libertés auprès de la CNIL.
* Correspondant Ressources Humaines de 2004 à fin 2011 (Gestion du plan de recrutement,
entretien, embauches, gestion du budget de formation, EAD, comités de développement).
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur du département SI "PMO - Méthodes, SSI"
Paris
2007 - 2011
SI « Méthodes, PMO, SSI, CNIL, RH, Administratif ».
* Organisation de l'entité PMO : Animation du portefeuille projets, plan de charge, suivi d'activité, tableau de bord projets, support méthodologie de gestion de projets auprès des chefs de projet, risques. ;
* Suivi des engagements et de la facturation de la DSI. ;
* Mise en place de la politique de sécurité des SI au sein de l'ensemble des sociétés du groupe GL, Correspondant Informatique et Libertés auprès de la CNIL.
* Correspondant Ressources Humaines de 2004 à fin 2011 (Gestion du plan de recrutement, entretien, embauches, gestion du budget de formation, EAD, comités de développement). ;
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Directeur du département SI "Fonctions Support"
Paris
2007 - 2011
SI « Méthodes, PMO, SSI, CNIL, RH, Administratif ».
* Organisation de l'entité PMO : Animation du portefeuille projets, plan de charge, suivi d'activité,
tableau de bord projets, support méthodologie de gestion de projets auprès des chefs de projet,
risques.
* Suivi des engagements et de la facturation de la DSI. ;
* Mise en place de la politique de sécurité des SI au sein de l'ensemble des sociétés du groupe GL,
Correspondant Informatique et Libertés auprès de la CNIL.
* Correspondant Ressources Humaines de 2004 à fin 2011 (Gestion du plan de recrutement,
entretien, embauches, gestion du budget de formation, EAD, comités de développement).
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable de domaine SI "TMA et Evolutions"
Paris
2004 - 2006
* Pilotage des projets SI en relation avec les Métiers (hors programme ERP Oracle retail) : AMOA,
TMA. Gestion du budget SI (15 millions d'euro), du plan à 3 ans. Management d'une équipe de 15
personnes.
* En 2005, pilotage du projet de synergie des DSI GL et BHV (en cible 90 collaborateurs) avec la DRH
(en 9 mois).
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable de domaine SI "TMA et Evolutions"
Paris
2004 - 2006
* Pilotage des projets SI en relation avec les Métiers (hors programme ERP Oracle retail) : AMOA,
TMA. Gestion du budget SI (15 millions d'euro), du plan à 3 ans. Management d'une équipe de 15
personnes.
* En 2005, pilotage du projet de synergie des DSI GL et BHV (en cible 90 collaborateurs) avec la DRH
(en 9 mois).
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable de la maintenance et des projets
Paris
2004 - 2006
* Pilotage des projets SI en relation avec les Métiers (hors programme ERP Oracle retail) : AMOA, TMA. Gestion du budget SI (15 millions d'euro), du plan à 3 ans. Management d'une équipe de 15 personnes.
* En 2005, pilotage du projet de synergie des DSI GL et BHV (en cible 90 collaborateurs) avec la DRH (en 9 mois). ;
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable de la maintenance et des projets
Paris
2004 - 2006
* Pilotage des projets SI en relation avec les Métiers (hors programme ERP Oracle retail) : AMOA, TMA. Gestion du budget SI (15 millions d'euro), du plan à 3 ans. Management d'une équipe de 15 personnes.
* En 2005, pilotage du projet de synergie des DSI GL et BHV (en cible 90 collaborateurs) avec la DRH (en 9 mois). ;
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable departement SI "Méthodes"
Paris
2001 - 2004
Qualité et PMO :
Elément de contexte : Intégration au sein de la DSI des galeries Lafayette (mobilité au sein du groupe GL).
* Mise en place d'une cellule PMO, audit qualité des livrables projets. ;
* En 2001, participation au choix de l'ERP de gestion commerciale après un benchmark entre la suite
« RETEK V11 » et SAP Retail (RETEK retenu).
Parcours professionnel au sein de Laser Informatique (Filiale du groupe Galeries Lafayette)
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable Méthodes et Qualité
Paris
2001 - 2004
Qualité et PMO :
Elément de contexte : Intégration au sein de la DSI des galeries Lafayette (mobilité au sein du groupe GL).
* Mise en place d'une cellule PMO, audit qualité des livrables projets. ;
* En 2001, participation au choix de l'ERP de gestion commerciale après un benchmark entre la suite « RETEK V11 » et SAP Retail (RETEK retenu).
Parcours professionnel au sein de Laser Informatique (Filiale du groupe Galeries Lafayette)
-
Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable departement SI "Méthodes"
Paris
2001 - 2004
Qualité et PMO :
Elément de contexte : Intégration au sein de la DSI des galeries Lafayette (mobilité au sein du groupe GL).
* Mise en place d'une cellule PMO, audit qualité des livrables projets. ;
* En 2001, participation au choix de l'ERP de gestion commerciale après un benchmark entre la suite
« RETEK V11 » et SAP Retail (RETEK retenu).
Parcours professionnel au sein de Laser Informatique (Filiale du groupe Galeries Lafayette)
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable Méthodes et Qualité
Paris
2001 - 2004
Qualité et PMO :
Elément de contexte : Intégration au sein de la DSI des galeries Lafayette (mobilité au sein du groupe GL).
* Mise en place d'une cellule PMO, audit qualité des livrables projets. ;
* En 2001, participation au choix de l'ERP de gestion commerciale après un benchmark entre la suite « RETEK V11 » et SAP Retail (RETEK retenu).
Parcours professionnel au sein de Laser Informatique (Filiale du groupe Galeries Lafayette)
-
LaSer
- Assistant du directeur de la relation clientèle
Paris
1999 - 2001
de démarrage du contrat d'infogérance IBM. Assistant du directeur de la relation Clientèle GL pour le pilotage opérationnel du contrat avec IBM (plusieurs dizaines de millions d'Euros par an). ;
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LaSer
- Assistant du directeur de la relation clientèle
Paris
1999 - 2001
de démarrage du contrat d'infogérance IBM. Assistant du directeur de la relation Clientèle GL pour le pilotage opérationnel du contrat avec IBM (plusieurs dizaines de millions d'Euros par an). ;
-
LaSer
- Chef de projet MOE
Paris
1999 - 2001
Participation au chantier de contractualisation de l'infogérance du SI des Galeries Lafayette et de Laser /
COFINOGA avec IBM en qualité de
Elément de contexte : Signature fin 1998, d'une lettre d'intention entre GL et IBM pour la mise en infogérance du SI des GL et de
Cofinoga (filiale de crédit à la consommation).
* Début 1999 : Participation aux chantiers de contractualisation IBM / GL du périmètre « Etudes » : Validation des livrables,
des rôles et missions des acteurs, des instances de suivi, des matrices de responsabilité.
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Chef de projet informatique
Paris
1999 - 2001
Participation au chantier de contractualisation de l'infogérance du SI des Galeries Lafayette et de Laser / COFINOGA avec IBM en qualité de
Elément de contexte : Signature fin 1998, d'une lettre d'intention entre GL et IBM pour la mise en infogérance du SI des GL et de Cofinoga (filiale de crédit à la consommation).
* Début 1999 : Participation aux chantiers de contractualisation IBM / GL du périmètre « Etudes » : Validation des livrables, des rôles et missions des acteurs, des instances de suivi, des matrices de responsabilité. ;
-
LaSer
- Chef de projet MOE
Paris
1999 - 2001
Participation au chantier de contractualisation de l'infogérance du SI des Galeries Lafayette et de Laser /
COFINOGA avec IBM en qualité de
Elément de contexte : Signature fin 1998, d'une lettre d'intention entre GL et IBM pour la mise en infogérance du SI des GL et de
Cofinoga (filiale de crédit à la consommation).
* Début 1999 : Participation aux chantiers de contractualisation IBM / GL du périmètre « Etudes » : Validation des livrables,
des rôles et missions des acteurs, des instances de suivi, des matrices de responsabilité.
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Chef de projet informatique
Paris
1999 - 2001
Participation au chantier de contractualisation de l'infogérance du SI des Galeries Lafayette et de Laser / COFINOGA avec IBM en qualité de
Elément de contexte : Signature fin 1998, d'une lettre d'intention entre GL et IBM pour la mise en infogérance du SI des GL et de Cofinoga (filiale de crédit à la consommation).
* Début 1999 : Participation aux chantiers de contractualisation IBM / GL du périmètre « Etudes » : Validation des livrables, des rôles et missions des acteurs, des instances de suivi, des matrices de responsabilité. ;
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LaSer
- Assistant du directeur de la relation clientème magasins
Paris
1998 - 1999
A assuré le pilotage opérationnel du contrat d'infogérance de Galeries Lafayette aupès d'IBM (plusieurs dizaines de millions d'Euros par an).
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LaSer
- Assistant du directeur de la relation clientème magasins
Paris
1998 - 1999
A assuré le pilotage opérationnel du contrat d'infogérance de Galeries Lafayette aupès d'IBM (plusieurs dizaines de millions d'Euros par an).
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mag info
- Consultant informatique
1996 - 1998
au sein de la SSII Mag-Info (ancien nom de Laser Informatique) :
* Réalisation d'un Schéma directeur logistique pour les vins NICOLAS; Pilotage de plusieurs projets d'implémentation de
solutions encaissement et de gestion commerciale pour les sociétés de distribution sélective telles que « Mille Amis »,
« Tout Compte Fait », « Tati »; d'un système de gestion d'entrepôt pour la filiale logistique de Conforama, puis pour
« Carrefour Polska» en Pologne. (missions de plusieurs mois, de centaines de jours facturés, hors coûts de licence et
matériels).
Parcours professionnel au sein de la direction informatique des Nouveles Galeries
-
LaSer Informatique
- Consultant en SI
Paris
1996 - 1998
au sein de la SSII Mag-Info (ancien nom de Laser Informatique) :
* Réalisation d'un Schéma directeur logistique pour les vins NICOLAS; Pilotage de plusieurs projets d'implémentation de solutions encaissement et de gestion commerciale pour les sociétés de distribution sélective telles que « Mille Amis », « Tout Compte Fait », « Tati »; d'un système de gestion d'entrepôt pour la filiale logistique de Conforama, puis pour « Carrefour Polska» en Pologne. (missions de plusieurs mois, de centaines de jours facturés, hors coûts de licence et matériels).
Parcours professionnel au sein de la direction informatique des Nouvelles Galeries
-
mag info
- Consultant informatique
1996 - 1998
au sein de la SSII Mag-Info (ancien nom de Laser Informatique) :
* Réalisation d'un Schéma directeur logistique pour les vins NICOLAS; Pilotage de plusieurs projets d'implémentation de
solutions encaissement et de gestion commerciale pour les sociétés de distribution sélective telles que « Mille Amis »,
« Tout Compte Fait », « Tati »; d'un système de gestion d'entrepôt pour la filiale logistique de Conforama, puis pour
« Carrefour Polska» en Pologne. (missions de plusieurs mois, de centaines de jours facturés, hors coûts de licence et
matériels).
Parcours professionnel au sein de la direction informatique des Nouveles Galeries
-
LaSer Informatique
- Consultant en SI
Paris
1996 - 1998
au sein de la SSII Mag-Info (ancien nom de Laser Informatique) :
* Réalisation d'un Schéma directeur logistique pour les vins NICOLAS; Pilotage de plusieurs projets d'implémentation de solutions encaissement et de gestion commerciale pour les sociétés de distribution sélective telles que « Mille Amis », « Tout Compte Fait », « Tati »; d'un système de gestion d'entrepôt pour la filiale logistique de Conforama, puis pour « Carrefour Polska» en Pologne. (missions de plusieurs mois, de centaines de jours facturés, hors coûts de licence et matériels).
Parcours professionnel au sein de la direction informatique des Nouvelles Galeries
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nouvelles galeries
- Responsable de département informatique
1991 - 1995
* Pilotage des projets, conception, développements et maintenance. Gestion de la relation avec les Métiers.
* Pilotage du projet de synergie des SI Marchandises, Logistique, Ventes, Encaissement, Monétique des GL et NG en vue d'élaborer un système de gestion unique de la branche grands magasins suite à l'OPA des GL sur les NG. (plusieurs centaines de programmes, révision des plans batch,) ;
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable de département informatique
Paris
1991 - 1995
* Pilotage des projets, conception, développements et maintenance. Gestion de la relation avec les Métiers.
* Pilotage du projet de synergie des SI Marchandises, Logistique, Ventes, Encaissement, Monétique des GL et NG en vue
d'élaborer un système de gestion unique de la branche grands magasins suite à l'OPA des GL sur les NG. (plusieurs
centaines de programmes, révision des plans batch,)
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nouvelles galeries
- Responsable de département informatique
1991 - 1995
* Pilotage des projets, conception, développements et maintenance. Gestion de la relation avec les Métiers.
* Pilotage du projet de synergie des SI Marchandises, Logistique, Ventes, Encaissement, Monétique des GL et NG en vue d'élaborer un système de gestion unique de la branche grands magasins suite à l'OPA des GL sur les NG. (plusieurs centaines de programmes, révision des plans batch,) ;
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Galeries Lafayette - LE BHV MARAIS
- Responsable de département informatique
Paris
1991 - 1995
* Pilotage des projets, conception, développements et maintenance. Gestion de la relation avec les Métiers.
* Pilotage du projet de synergie des SI Marchandises, Logistique, Ventes, Encaissement, Monétique des GL et NG en vue
d'élaborer un système de gestion unique de la branche grands magasins suite à l'OPA des GL sur les NG. (plusieurs
centaines de programmes, révision des plans batch,)
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nouvelles galeries
- Développeur
1981 - 1991
* Développement informatique d'applications spécifiques sur la gestion du SI marchandises et logistique.
-
nouvelles galeries
- Développeur
1981 - 1991
* Développement de chaines applicatives de gestion du SI marchandises et logistique. ;
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nouvelles galeries
- Développeur
1981 - 1991
* Développement informatique d'applications spécifiques sur la gestion du SI marchandises et logistique.
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nouvelles galeries
- Développeur
1981 - 1991
* Développement de chaines applicatives de gestion du SI marchandises et logistique. ;