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Jean François LAMY

Saint Barthélemy d'Anjou

En résumé

Mes compétences :
Coordination de travaux
Facturation
Gestion de la relation client
Management

Entreprises

  • Thyssenkrupp - Responsable SAV

    Saint Barthélemy d'Anjou 2009 - maintenant Management :
    - Planifier et préparer l’activité de l’équipe des techniciens
    - Assurer le suivi technique et le contrôle des travaux dans les délais
    - Consulter les fournisseurs
    - Planifier les livraisons et les commandes fournisseurs
    Financier et commercial :
    responsable de la gestion d’un parc de 670 appareils, 830 fermetures en maintenance et rénovation (530 K€ annuels)
    Identifier et chiffrer les travaux à vendre au client
    Établir les devis
    Gérer et optimiser le budget alloué
    Suivre et fidéliser la clientèle
    Mission d’assistance technique
  • Thyssenkrupp - RESPONSABLE SERVICE APRES-VENTE

    Saint Barthélemy d'Anjou 2009 - maintenant
  • Thyssenkrupp - ASSISTANT TECHNIQUE SAV

    Saint Barthélemy d'Anjou 2006 - 2009 Assurer la maintenance et l’expertise technique du service SAV
    Participer à la mise en œuvre de la politique santé et sécurité
  • Thyssenkrupp - Technicien de maintenance

    Saint Barthélemy d'Anjou 1998 - 2006

Formations

  • CAP Electromécanicien (Orleans)

    Orleans 1985 - 1987

Réseau

Annuaire des membres :