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Jean-François PIRA

LILLE

En résumé

Expert de la relation client à distance et rédacteur confirmé.
Doté d'un sens aigu de l'adaptation, je suis un collaborateur autonome qui s'intègre aisément au sein d'une nouvelle entreprise. Mes atouts : mes qualités relationnelles, ma curiosité. Ma différence : le feu sacré !

Mes compétences :
Voix off
Rédaction web
Management
Argumentaire de Vente
Communication orale
Ecriture
Synthèse rédactionnelle
Rédaction
Evénementiel
Prospection commerciale
Recrutement
Comédie
Télémarketing
Compte-rendu
Gestion du stress
Formation
Communication écrite
Communication
SGBD

Entreprises

  • Tech Marketing - Chef de projet télémarketing et chargé de communication

    2000 - 2015 Communication :
    - Création du contenu rédactionnel des supports de communication clients (site Web, manuels techniques, PLV, Livres blancs...)
    - Rédaction de pré-articles pour la presse informatique.
    - Réalisation d'enquêtes auprès de réseau de distribution et analyse des résultats.
    - Traduction de documents techniques (de l'anglais au français ou de l'anglais à l'italien).
    Événementiel :
    - Gestion des bases de données clients et constitutions des bases cibles.
    - Gestion des invitations.
    - Gestion des inscriptions.
    - Mise en place des e-mailings (contenu, envoi, traitement des réponses).
    Télémarketing :
    - Mise en place de la base d'appels.
    - Création des argumentaires.
    - Recrutement des téléprospecteurs.
    - Formation aux argumentaires et au techniques d'appel.
    - Supervision des appels.
    - Reporting client.
    Développement commercial :
    - Création des supports de communication.
    - Mise en place et suivi de la prospection commerciale.
    - Suivi des appels d'offre.
  • CDL, Cucq (62) - Commercial sédentaire

    1999 - 2000 Grossiste en matériels informatiques
  • Spot Diffusion Informatique - Responsable commercial de l'activité grossiste et des 4 magasins

    1995 - 1999 Distributeur en matériels informatiques
  • Ingram Micro - Commercial sédentaire

    LESQUIN CEDEX 1992 - 1995 Grossiste en logiciels et matériels informatiques
  • ZOU SA - Chargé de projet évènementiel

    1991 - 1992 Agence de communication évènementielle

Formations

Réseau

Pas de contact professionnel

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