Jean-Guillaume TELLIER

En résumé

Entreprises

• DHL FREIGHT FRANCE SAS - Directeur Commercial Grands Comptes

  2016 - maintenant - Définition et application politique commerciale pour atteinte des objectifs budgétaires
  - Élaboration de la stratégie commerciale Key Account avec le Directeur Commercial et Codir
  - Management et accompagnement des comptes clés dans la réalisation de leurs objectifs
  - Business plans par secteur industriel (incluant QHSE, veilles - règlementaire et marché - orientation entreprise)

• DHL Freight - Sector Head, Life Sciences & Healthcare, Chemicals & Energy, Engineering & Manufacturing

  Roissy en France 2015 - 2016 Animation de l'équipe des Key Account et développement des secteurs industriels concernés.

• DHL Freight - Sector Head pour les secteurs Life Sciences & Healthcare, Chemicals, Oil & Energy

  Roissy en France 2015 - 2015 Animation de l'équipe et développement des marchés Life Sciences & Healthcare, Chemicals & Oil &Gas pour DHL Freight France.

• DHL Freight - Global Key Account Manager Chemicals

  Roissy en France 2013 - 2015 Gestion de comptes européen au sein de DHL Freight Corporate avec animation fonctionelle de Key Account basés en Europe. Key Account national pour la gestion de grands comptes pour la filiale française. Développement du secteur "chimie " (fine, spécialités), mise en place des audits SQAS avec la Direction Qualité.

• DHL Freight - Key Account Manager Chemical & Life Science

  Roissy en France 2012 - 2013

• DHL FREIGHT - Ingénieur Etudes et Méthodes

  Roissy en France 2010 - 2011 Depuis mars 2010.
  Profil en cours de mise à jour.

• FagorBrandt - Responsable transport et distribution (produits finis)

  RUEIL MALMAISON 2005 - 2010 Septembre 2009
  Ajout des flux amonts "France" au périmètre actuel de la distribution.
  Il s'agit de la gestion des approvisionnements de nos entrepôts centraux au départ des usines françaises.
  
  2007 - 2009 - périmètre: distribution "France" produits finis
  Définition budget transport aval France (environs 20 Millions d'euros)
  Audit et optimisation du plan de transport visant à développer fortement le taux des livraisons directes entrepôt-clients
  Mise en place du nouveau Flux physique du PEM (petit éléctroménager)avec un prestataire de type "messagerie"
  Mise en place "Franco" clients
  Appels d'offres sur les contrats transports Lots Directs / approches Plateforme / livraisons capillaires (au départ de 20 plateformes régionales)et livraisons B to C( flux totaux > 2.5 millions de colis)
  Gestion d'une opération de rappel et reworking d'importance
  Gestion des flux retour (reverse logistic)
  Appel d'offre et mise en place d'un prestataire de type Express
  Pilotage de l'activité en vue d'atteindre les objectifs taux de service/budget
  Interface et support pour les équipes terrains du front office (déplacement chez les clients pour des projets ou des situations le nécessitant)mais aussi les gds. comptes du siège pour étude de projet/développement avec les clients.
  Support back office (liaison permanente avec ADV env. 35 pers...
  Liaison continue avec les équipes "IT":
  *Interfaçage EDI avec les prestataires, les clients, évolution des outils logistique/transport, liaisons ERP et SI Transport etc...)
  *Mise en place d'outils de type TMS et Décisionnels (type "Défi" via cube de Cognos par ex.)
  
  
  Mi-2005 - 2006
  Audit de la chaine transport au départ de nos entrepôts centraux:
  Flux directs entrepôts clients (cellule de 20 personnes call center/affrêtement ...)
  Flux Capillaires (audit réalisé sur l'ensemble des 20 sites de nos prestataires pour les produits du groupe)
  Définition, qualification et diffusion des process transport
  Création des outils de pilotage et reporting

• ElcoBrandt - Gestionnaire Transport

  2003 - 2005 De 2003 à mi 2005
  "pilote" dans le cadre d'un chantier initié par un cabinet d'audit mandaté durant 6 mois dans l'entreprise.
  Gestion des litiges et sinistres intervenus durant le transport
  Gestion des comptes "clients" des prestataires transport
  Création des process internes pour la gestion des relations back office et prestataires transport (simili workflow via excel et vba: formulaires types selon les besoins, incrémentation auto dans des bases de données (access), envoi direct aux intervenants via mails, reporting )
  Solde des dossiers transports suite au renouvellement des prestataires dans le cadre du changement du plan transport

• Sarl "CB", membre du réseau IGREC - Chargé de mission

  2002 - 2002 Audit des "process" auprès de la comptabilité de l'un de nos clients (en génie climatique).
  Objectifs, identifier les best practices afin de fluidifier les règlements clients

Formations

• Ecole Hautes Etudes Internationales HEP

  Paris 2000 - 2002

• Université Paris 4 Paris Sorbonne

  Paris 1999 - 2000