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SASIC
- Directeur Commercial France
Montbonnot-Saint-Martin
2015 - maintenant
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Puissance Pneu (Groupe Point S)
- Directeur Commercial
2013 - 2014
Négoce de pneumatiques en E-commerce BtoB
Directeur commercial (membre du Codir)
Mission: Développement d’une filiale (lancement en 2013)
• Vente de pneumatiques à destination de grands comptes (Renault Trucks, Total, Axial,…)
• Management des services achats, marketing, comptabilité, chef de projet web
• prospection, élaboration accords cadre, négociation, closing grands comptes
• Reporting commercial et financier
Résultats: Progression du CA de 20 KE à 200 KE mensuel en moins de 12 mois
Site : www.pneumaclic.com
Présentation 7PM TV :
http://www.7pm-auto.fr/7pm-tv/tous-vos-pneus-en-quelques-clics
http://apres-vente-auto.com/actualite/6139-pneumaclic-nouveau-site-btob-de-vente-de-pneus
http://www.j2rauto.com/lja/article.view/14269/pneumaclic-com/16/fournisseurs
http://www.j2rauto.com/lja/article.view/15054/pneumaclic-fait-son-chemin/16/fournisseurs
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ABCIS Formation
- Directeur fondateur
2010 - 2012
Société de formation secteur SAV VL/PL
Mission: Création de la structure
• Vente de formations professionnelles pour les services après-vente auto et PL
• Prospection et élaboration de partenariats
• Conception des programmes de formations techniques, commerciales, sécurité
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ACTIA MULLER (ACTIA Group)
- Directeur Commercial France
2003 - 2010
Equipementier : matériels, softs et services VL/PL, Chartres - membre du codir
2008-2010 Directeur commercial France et remplacement du Directeur SAV
• Management de 70 personnes (45 techniciens itinérants, pièces de rechange, hotline, contrats)
• Gestion de 6000 contrats de maintenance et 15000 interventions/an
• Développement du chiffre d’affaires (8 ME) – garantir le respect des normes QHSE
• Suivi des prestataires externes
2003-2008 Directeur commercial France
Mission: Assurer le retour au profit de l’entreprise et structurer l’activité commerciale France
• Management de 30 personnes (Directeur des ventes, chefs des ventes, responsables grands comptes, commerciaux itinérants, ADV, marketing…)
• Elaboration d’une stratégie commerciale de conquête (création de nouveaux services : offres de location « full service ») et de fidélisation (mise en place des prélèvements automatiques, développement d’un indice de satisfaction client)
• Préparation du budget, suivi analytique des KPI
• Organisation d’un réseau de distribution (300 distributeurs)
• Lancement national du 1er outil de diagnostic multimarque du groupe - PDM de 30% en 4 ans
• Conception d’un système de remise de fin d’année innovant basé sur la performance (vs le CA)
• Réalisation d’un catalogue « formations et services »
• Réponse aux appels d’offres
• Gestion de projets pluridisciplinaires : BE, fabrication, logistique, après-vente, qualité, RH
• Mise en place d’un CRM
Résultats: CA de 10,5 ME à 18 ME/an (+60%) avec une pointe à 24 ME
Site : www.actiamuller.com
(Eléments chiffrés disponibles)
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MEIGA - (ACTIA Group)
- Chef des Ventes France
1999 - 2002
Equipementier : matériels, softs et services VL/PL, Palaiseau
Missions: Diversifier la clientèle et développer le CA
• Vente de matériels et services pour les réseaux auto et poids lourds aux grands comptes (PSA, Midas, Feu Vert, Honda…)
• Management de 15 personnes : commerciaux terrain, grands comptes (création du poste), administration des ventes, communication
• Mise en place de nouvelles offres de service (ex : solutions locatives pour Peugeot-Citroën)
Prix de la « Performance Commerciale » décernée 2 fois par Midas
Equilibre financier atteint en 2 ans
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Ford Motor Company
- Chef des ventes
Paris
1998 - 1999
3 sites – 1000 VN - 20 collaborateurs - FORD (Nancy 54)
Animation et encadrement des collaborateurs sur 3 sites : Commerciaux, Vendeur Sté, Conseillère en financement, Secrétaires Commerciales, Préparateurs V.N., stagiaires de l’école de vente Ford
- Réorganisation de l’équipe de vente, recrutement, formation de l’équipe
- Animation de trois agents
* 1er poste de manager, vente du groupe…
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Volvo Trucks
- Vendeur Véhicules Industriels
saint priest
1997 - 1998
Vente de véhicules industriels VN/VO de 7 à 44T
- Fidélisation de la clientèle existante et prospection de nouveaux marchés
- Diffusion des nouveaux produits de location et de service VOLVO
* Sans doute un des métiers les plus concurrencés ; objectif devenir chef des ventes
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Ford Motor Company
- Responsable des ventes sociétés
Paris
1996 - 1997
Création d’une structure autonome de vente aux entreprises
- Prospection des artisans, PME, loueurs courte et longue durée, grands comptes (EI, Alcatel, SNCF, Lyonnaise des Eaux, SEB, Amora…), marchés publics, (Mairies, DDE, hôpitaux…)
- Gestion du stock V.N entreprise, recherche et sélection des fournisseurs (carrossiers, financiers)
- Mise en place d’un accueil au service « après-vente » spécialisé « Entreprises »
* Création du poste, de 2/3 véhicules/mois à 30/35 en 18 mois, gestion des grands comptes
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Mercedes Benz
- Vendeur Véhicules Utilitaires
MONTIGNY-LE-BRETONNEUX
1994 - 1996
Vente de véhicules utilitaires VN/VO de 2,5 T à 7,5 T
- Mise à jour du fichier client, prospection et développement de la clientèle artisans, commerçant, PME
- Vente de véhicules à carrosserie spéciales : déménagement, frigo, remorque, benne, etc
- Organisation et expositions des manifestations commerciales (lancement de véhicules, expos locales)
* 1er poste de commercial, atteinte des objectifs fixés pour les lancements des nouveaux véhicules
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Iveco
- Vendeur magasin pièces de rechange
Vénissieux
1991 - 1995
Vente de pièces détachées et accessoires pour véhicules industriels
- Accueil clientèle et atelier, devis, facturation, gestion du stock et des garanties
- Convoyage de véhicules
* 1er CDI, contact clientèle et gestion
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Postes dans l’automobile et les transports
- Divers
1986 - 1991
Chauffeur PL 40T, Compagnie Nouvelle de Manutention – Le Havre
Peintre véhicules, Renault - Sandouville
Mécanicien VL, Somatau - Rouen