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Groupement National Formation Automobile
- Formateur
SEVRES
2019 - maintenant
Formateur réfèrent pour deux écoles de vente
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Ifape
- Formateur
neuilly sur seine
2019 - 2019
Formateur pour des apprenants de 17 à 59 ans en insertion et reclassement professionnel sur des métiers du commerce, de la vente et de la distribution
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GNFA
- Formateur
2019 - maintenant
Formateur réfèrent pour deux écoles de vente
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Ifape
- Formateur commerce vente
neuilly sur seine
2018 - 2019
de 12 apprenants de 17 à 56 ans en vue d'une profession - nalisation en qualité de "vendeur spécialisé boutique" puis
animation d'un groupe de 11 apprenants CQP vendeur Centres d'intérêt
spécialisé avec 100% de réussite à l'examen et un taux de 64 %
d'intégration immédiate dans l'emploi. Formation et transmission des savoirs
Adapter nos objectifs pédagogiques en
Formation en milieu professionnel médical / A C F consultants fonction de nos apprenants
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Accompagnement individuel
- Formateur
2018 - 2018
Formation en milieu hospitalier et en EHPAD, sur différentes Analyse de pratique poussée après
missions : chaque intervention, afin d'améliorer en
Amélioration de l'accueil, résolution de conflits au sein de permanence nos procès de formation.
différents services, communication inter services, animation
de groupes de travail, amélioration des procès. Automobiles Passionné par le secteur
automobile, la relation client, ainsi que la gestion de toutes la partie "service après
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Forma-com
- Formateur
Paris
2018 - 2018
08 et Felleries 59 Respect et bienveillance mutuelle
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GRETA Nancy
- Formateur culture générale et communication
2017 - 2018
Préparation aux concours IFSI - IFAS - et aux concours
2018 administratifs. Culture générale, expression orale,
communication. Prise de parole en public, et amélioration de la confiance en soi
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Groupe Afpam Formation
- Formateur
Reims
2017 - 2018
Formateur commerce et vente pour des apprenants en bac pro vente et bts NDRC et MUC
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Groupe Afpam Formation À Bezannes
- Formateur commerce vente / Groupe AFPAM Formation Reims
2017 - 2018
vente" véritable vecteur de la satisfaction
Formateur en parcours initial BAC PRO Commerce, BTS MUC client durable et pérenne.
et NDRC
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Expériences professionnelles
Formateur / FORMAT COM LUDRES
Création de ma propre structure FORMAT COM SASU, afin de pouvoir exercer ma passion pour la formation en statut indépendant.
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AUDI France
- Directeur de concession AUDI
1999 - 2016
à Directeur commercial, puis Directeur d'exploitation des sites AUDI de Nancy et Colmar avec des résultats Financiers, qualité et volumes dans le TOP 10 du constructeur.
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Audi
- Directeur de concession automobile
Villers Cotterets
1999 - 2017
Direction des concessions AUDI de Nancy et Colmar. Pilotage de l'ensemble des activités VN - VO Magasin - Après vente - Carrosserie - Financement - services associés - et pilotage de la certification qualité.
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Renault SA
- Chef des ventes
1994 - 1999
/ Renault SA succursale de Chef des ventes, encadrement de 15 vendeurs et 18 agents
Renault.
Mise en place de la certification ISO 9002, et du projet
d'entreprise.
Auditeur interne ISO 9002.
Mise en place du projet de réorganisation du réseau secondaire des agents Renault.
Formation interne des vendeurs et des agents
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Renault
- Formateur & directeur / Ecole de vente
Boulogne-Billancourt
1989 - 1994
Formateur puis directeur / Ecole de vente De sept. 1989 à mai 1994 Intégrée au sein de la Direction régionale de Renault, 2 années
en qualité de formateur commerce et vente, puis Directeur du
centre de formation de l'Ecole de vente Renault à Nancy. Plus de 200 vendeurs formés et intégrés en 5 ans au sein du réseau
Renault. 1 ère école de vente de France avec un taux de réussite de 100% à l'examen du CQP vendeur automobiles. A ce jour plusieurs de ces "jeunes pousses" se retrouvent à des postes clés de la distribution automobiles avec pour exemple, directeur général du groupe "Car Avenue" ou Président de NISSAN CANADA, mais également plusieurs Directeurs de concessions et de nombreux Chef de vente.
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Renault
- Chef de vente
Boulogne-Billancourt
1983 - 1999
Vendeur - Assistant de Formation en direction Régionale, Formateur école de vente Renault, Directeur école de vente Renault Nancy au sein de la Direction commerciale régionale, puis Chef de vente VN, au sein de la succursale Renault Strasbourg
