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Jean-Michel ZENGUE ZE

LYON

En résumé

Après un long parcours dans l'Armée de Terre en qualité d'Ingénieur Réseaux et Sécurité, de Chef de projets, puis de Responsable SSI, j'ai rejoint le monde de la société de services depuis quelques années.
Mon parcours dans le domaine des infrastructures réseaux et sécurité s'est ainsi poursuivi par des missions de gestion et direction de projets puis de responsable opérationnel en réseaux et sécurité, puis de Directeur Technique de l'agence Devoteam Sud-Est.
Ce parcours technique et managérial m'a ensuite amené à assurer les fonctions de Responsable des services opérés pour le compte de la société Exaprobe (groupe Econocom).
Aujourd'hui, je met cette expérience au service des entreprises à travers la création de PROXYMEX, une plateforme de services managés, opérant dans les domaine de la Cybersécurité, des solutions réseaux et de communications unifiées.

Mes compétences :
Direction de projets infras
Delivery management
Gestion de projets infras
Direction technique
Transition d'activités
Services opérés

Entreprises

  • EXAPROBE-ECONOCOM - Responsable des services opérés

    2014 - 2018 En charge des services opérés

  • Devoteam - Directeur Technique Agence

    Levallois-Perret 2012 - 2014 > Pilotage du delivery : directeur de mission pour une centre de services sécurité (SOC), direction de projets, management fonctionnel des chefs de projets, responsable qualité, suivi financier des projets
    > Avant-vente : valorisation et promotion des offres, chiffrage des services, réponses aux consultations, qualification des besoins, gestion de la relation partenaires, animation technologique
    > Accompagnement RH : entretiens de qualification, accompagnement technique des consultants, valorisation des intermissions, gestion des compétences
    > Consulting : réalisation de missions de conseils : audits d’infrastructures, hébergement cloud, continuité d’activités (PCA/PRA)

  • Sanofi Pasteur - Delivery Manager

    Lyon 2011 - 2012 > Gestion du support N2/N3 : incidents, problèmes, changements, assets
    - qualification, assignation et suivi de la résolution d'incidents et demandes
    - suivi des engagements : SLA, PKI, plan d'amélioration (process, outils, KB)
    - réalisation des comités : suivi des indicateurs et reporting
    > Gestion de projets d'infrastructures
    - évolution et migration des solutions
    > Conduite d'un projet d'offshoring
    Délégation d’activités de support N2 en contexte international (France - Inde)
    - planification de la transition : lots, jalons, délais
    - planification et réalisation du transfert de compétences
    - définition des process de validation, traitement et d'escalade
    - réalisation des scénarios de bascule et des tests pré Go Live
    - validation opérationnelle de la reprise d'activités sur site Indien
    > Management d'équipe : 5 pers

  • Crédit Agricole Technologie - Responsable adjoint division sécurité logique

    Levallois-Perret 2010 - 2010 > Responsable opérationnel support sécurité N1/N2 : incidents, changes, reporting
    > Coordination sécurité transverse : équipes systèmes, réseaux et stockage
    > Audits de sécurité : pilotage, mise en œuvre des plans correctifs
    > Sécurisation des environnements de développement
    > Pilotage des projets sécurité transverses
    > Management d'équipe : 15 pers

  • Ministère de la Défense - Officier Sécurité réseaux

    Paris 1998 - 2009 - Chef de section SSI
    - Chef de projets sécurisation des réseaux
    - Ingénieur réseaux et sécurité
    - Administrateur systèmes et réseaux

Formations

Pas de formation renseignée

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