Jean MORDACQ

En résumé

Entreprises

• FIME - Account Manager

  Antony 2017 - maintenant  Vente d'outils et services FIME
   Gestion de comptes clients et développement de portefeuille client (secteur Amérique Nord et Sud)
   Suivi des projets clients (livraison, maintenance)
   Vente des contrats de maintenance
   Promotion des offres de FIME auprès des clients
   Rédaction et soumission des offres de produits
   Assurer un service à la clientèle aux clients
   Démarchage de nouveaux secteurs et clients
   Support aux distributeurs
   Participer aux campagnes de marketing

• FIME - Lab Project manager

  Antony 2015 - 2016 En tant que coordinateur de projets, je suis en contact direct avec des professionnels dans l'industrie de la technologie monétique internationale (producteurs de cartes de paiement, de terminaux ou de système de paiement).
  
  L'enjeu de mon poste au sein de FIME est de coordonner les sessions de certifications de mes clients avec les capacités des laboratoires FIME au Canada, USA, Asie et France. Mon quotidien consiste donc a accompagner mes clients tout au long des processus de certification des différentes autorités de paiement (Visa, MasterCard, Discover, Amex...).
  
  De la planification de sessions dans les laboratoires FIME du monde, jusqu'aux conseils techniques et administratifs, le coordinateur de projets s'assure que le client ait le soutien et l'expertise nécessaire afin de certifier son produit, pour qu'il soit autoriser à être déployer sur les marchés internationaux.
  

• Groupe ALDO - Analyste en approvisionnement

  2015 - 2015

Formations

• ESG-UQAM (Montréal)

  Montréal 2013 - 2015 Maitrise ès Sc. de la Gestion.
  
  Maitrise spécialisée en Gestion internationale avec projet dirigé.
  Stage de fin d'étude au sein du Groupe ALDO. Le titre de mon rapport de recherche est "Motivations et processus d'implantation d'une stratégie d'approvisionnement direct dans une entreprise internationale : le cas du Groupe Aldo". Le rapport fut accepté avec mention Excellent.

• ESG-UQAM (Montréal)

  Montréal 2013 - 2015