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Jean-Noel LECOSSIER

LAVAL

En résumé

L'ensemble des missions dont j'ai eu la charge ont un paramètre commun, la diversité dans la difficulté. Diversité parce que les environnements à traiter sont multiples : développement commercial, organisation, animation d'équipes, gestion et maîtrise du P&L vs EBIT, et c'est dans ce contexte que mon énergie est créatrice et efficace. Des expériences riches dans les contacts avec les équipes, et fortes dans le niveau de relations engagées avec les clients. Un seul objectif gagner sans compromis avec le respect des valeurs éthiques, de citoyen, de professionnel engagé pour que le plaisir de faire soit l essence de l excellence.

Mes compétences :
Qualité
Vente
Organisation
Développement commercial
Management
back office
Supply Chain
Six Sigma
Project Management
Microsoft Office
Coordination of Interdisciplinary and Multicultura
Branch Management
Communication comportementale
Praticien CNV

Entreprises

  • - France - Director of Business Unit

    2011 - maintenant In charge of managing and developing Business Unit for France area (24M$)

  • SOLARNEO - Director of Operations

    2009 - 2011 Conception et construction de serres agricole photovoltaïque. En charge du pilotage et management des activités de back office (Relation institution : dépôt PC, management des intervenants métiers : géomètre, architecte, ingénieur vrd, environnementaux...). Budget : 17 M$

  • Leaders dans le domaine CRC - Directeur des Opérations

    2005 - 2009 Développement et pilotage des activités de centre de relation client

  • STREAM INTERNATIONAL Inc. - Director of Operations

    2000 - 2005 Responsible for management, development and organization of technical support and
    Supply Chain platform operations for national and international players in IT markets + 180 technicians), European Coordinator for 4 European sites.

  • MATRIXX / CONVERGYS -  Project Director/European Office Manager

    1998 - 2000 World leader in multimedia call centers
    Responsible for the management and coordination of a team of engineers responsible for technical computer developments (databases, script, transmission of data, etc.)

  • call center - Director LLC

    1993 - 1998 Gérant et developpeur de l activité d assistance technique téléphonique en région pour des clients industriels et institutionnels.

  • Distribution et ingenierie bureautique et réseaux - Directeur Commercial - Directeur des ventes

    1985 - 1993 En charge du développement des ventes de solution bureautique et réseaux auprès des grandes entreprises françaises. Animation des équipes, et responsable du P&L, 5/8 Me

Formations

  • Lycée Douanier Rousseau (Laval)

    Laval 1981 - 1983 BTS INFORMATIQUE
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