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Jean-Noël V.

BONDY

Résultats examens 2026

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En résumé

A la recherche d'un emploi en tant qu'assistant export!

Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
As400
Logiciel CRM
Microsoft Outlook

Entreprises

  • Darty - Téléconseiller généraliste

    BONDY 2014 - 2015 - Suivi de commandes, d'expéditions et de livraisons
    - Vente additionnelle
    - Ouverture et suivi de dossiers SAV: appareils en panne, prise de rendez-vous avec le technicien
    - Ouverture de dossiers de réclamations et de litiges, suivi envoi cartes cadeaux
    - Interface entre les magasins, les services technique, commercial et relation consommateur.

  • IPS, lyon - Téléacteur

    2014 - 2014 - Prise de rendez-vous pour les clients du Crédit Mutuel avec les conseillers financiers.

  • Intelcia - Télévendeur

    Casablanca 2014 - 2014 Télévente des bouquets télévisuels et des boxs d'Orange (B to C).

  • Teleperformance - Téléconseiller Opac du Rhône

    Asnières sur Seine 2013 - 2013 Servir d'interface entre les locataires de l'opac du Rhône et les différents prestataires pour des fuites d'eau ou bien des problèmes de voisinage.

  • Intrum Justitia, Lyon - Chargé de recouvrement

    Gent 2012 - 2013 - gestion du recouvrement.
    -faire payer les impayés de nos clients Vialis, GDF, Veolia eau et faire suivre les procédures recouvrement.

  • MEJT, lyon - Téléacteur

    2012 - maintenant - recollecter la taxe d'apprentissage auprès des écoles et/ ou universités auprès des entreprises.

  • DHL Express, Lyon - Conseiller après-vente anglais/ espagnol

    Paris 2011 - 2011 - gestion des réclamations.
    - retrouver les colis sur la chaïne logistique internationale, perdus ou égarés.

  • TSL Marketing, Irlande - Business Development Specialist B to B

    2010 - 2011 - détecter des projets d'amélioration ou de changement de softwares ou des infrastrucures informatiques au sein des entreprises françaises et espagnols.
    - travailler des listes de fichiers de prospects, recherche de contacts et les transformer en leads.

  • Fidelia assistance, Tours - Chargé d'assistance

    2008 - 2010 - mettre en place des prestations selon les termes des contrats d'assurance pour dépanner ou remorquer, rapatrrier des sociétaires en panne ou accidentés sur les routes de France et à l'étranger.

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