Êtes vous à l'écoute de vos clients ?
25 Années de passion pour le noble métier que j'exerce entre la France et la Grande-Bretagne dont 17 années sur le terrain dans tout concept de Restauration .
Je m'installe au Maroc prochainement pour développer,et, pérenniser mon activité de Consultant/Formateur auprès des Hôteliers/Restaurateurs. Je vais aussi investir dans un petit Ryad ou maison d'hôtes.
Ceci ne m'empêchant pas de continuer à exercer mon activité en France.
Le sens du détail, une constante remise en cause, et, beaucoup d'amélioration continue !
contactez moi!
FORMATEUR en Anglais " ENGLISH ONLY "
CONSULTANT : Audit, Hygiène Alimentaire, Qualité de Service,Relations Clients/ Fournisseurs,Gestion des Coûts, et, Achats. Marketing,et, Management Opérationnels.
DIPLÔMES
HACCP FOOD AND HYGIENA JERSEY CHANNEL ISLANDS
BTS ASSISTANT EN GESTION DES ENTREPRISES ( COMPTABILITE ET GESTION FINANCIERE ) IFOCOP
MANAGEMENT PAR LA QUALITE, ET, CERTIFICATION ISO 9001 ( CNAM BEZIERS )
Mes compétences :
Formation continue
Qualité clients
Marketing opérationnel
Gestion des risques
Évènementiel
Formateur en Anglais restauration
Motivation du personnel
Contrôle des coûts,reporting
Mise en place d'outils Qualité
Self motivated
Organiser et réaliser de l'évènementiel
Satisfaction Client
Former et encadrer le personnel
Sourcing
HACCP