Jean-Philippe DUVAL

En résumé

Entreprises

• LIBRAIRIES EIFFEL SUFFREN/EIFFEL LOURMEL - Directeur Adjoint et chef de rayon papeterie

  1988 - maintenant Entré comme Chef de Rayon papeterie mes responsabilités se sont élargies en devenant en 1992 Directeur de Magasin Adjoint, et j’ai :
  
  - Choisi les produits de papeterie en négociant avec chaque fournisseur les meilleurs conditions tout en éliminant le surstock (gain de 30% sur plusieurs années) et en optimisant les réserves du magasin.
  
  - Mis en place d’un système de préparation de listes scolaires en prérentrée par un relationnel constant avec les écoles proches du magasin, ce qui a permis d’augmenter la fréquentation en période creuse, de gagner du temps lors de la rentrée scolaire, tout en fidélisant une clientèle recherché (+20% de CA sur la période Juillet-Août).
  
  - Participé à des salons littéraires (Salon du Livre de Paris, Salon du Livre de la Jeunesse de Montreuil etc.) en tant que Responsable de Stand (Hachette Jeunesse, Fayard, JC Lattès) ce qui a permis de développer le CA sur un marché extérieur de l’entreprise.
  
  - Suivi le personnel par des entretiens de motivation et d’évaluation afin d’optimiser les compétences de chacun et formé des vendeurs, des caissiers, et des livreurs pour obtenir une amélioration qualitative à chaque étape de la relation commerciale.
  
  - Géré le quotidien de l’entreprise, en organisant les plannings de présence et des congés du personnel, en choisissant les thèmes de vitrine et en arrangeant la mise en place des rayons pour ainsi garder une image de disponibilité et de professionnalisme pour l’ensemble du magasin.
  
  - Facturé la clientèle en compte (120) et vérifié les règlements afin d’optimiser la trésorerie de la société tout en gardant un bon relationnel avec les principaux clients (TF1, Canal+, ASF, CEA, Ambassades…).
  
  - Contrôlé et enregistré les caisses du magasin et de l’extérieur afin de reporter auprès de la direction et de la comptabilité l’activité journalière de l’entreprise, et déposer les recettes rapidement en banque dans un souci financier et de sécurité.

• CAA (Société de formation et de relations publiques) - Responsable audio-visuel

  1983 - 1988 CAA de 1983 à 1988 - Société de Formation et de Relations Publiques.
  
  En tant que Responsable Audio-visuel j’ai notamment :
  
  - Conçu des modules utilisant la vidéo (autoscopie) afin d’optimiser par des trainings, les formations à la communication auprès de cadres dirigeants ou d’équipes commerciales (Darty, Renault, Mr Bricolage, LVMH …).
  
  - Co-organisé et conduit des événements de relations publiques intégrants la vidéo pour animer
  des présentations de produits (Ciba Geigy, Meule d’Or…).

• TRIODE (Société de réalisation audio-visuelle) - Assistant de Réalisations Audio-visuelles

  1979 - 1983 De 1979 à 1983 j’ai :
  
  - Travaillé sur la prise de son et la réalisation de modules (diaporama) de formation commerciale (Fina, Mr Meuble, Laboratoire Delalande…).
  
  - Participé à l’illustration sonore de spectacles théâtraux.

• BUT - Vendeur

  Émerainville 1979 - maintenant J’ai reçu une formation en alternance sur tous les aspects du commerce et de la distribution par des cours et une expérience pratique en magasin.

Formations

Réseau

• Michel CHARNAY