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Jean-Pierre LANGLA

Mérignac

En résumé

Mes compétences :
Achat
Chef de rayon
Chef de secteur
Culture
Distribution
E-commerce
Ecommerce
Jeux vidéo
Multimedia
Video

Entreprises

  • Cultura - Responsable de département vidéo multimédia jeux vidéo

    Mérignac 2001 - maintenant CULTURA. Mérignac (33). Distribution spécialisée produits culturels

    Gestion :
    • Commande et réassort des produits: analyse du marché, vision court/long terme, rigueur sur les budgets.
    • Gestion des stocks : 6000 références, 17000 produits.
    • Suivi et validation des factures: rapprochement bordereaux de livraison-factures.
    • Gestion des litiges fournisseurs : produits manquants, réclamations.
    • Gestion du service après-vente et litiges clientèles.

    Management :
    • Recrutement, formation et animation d’une équipe de 5 conseillers: définir un plan de formation, validation des acquis, contrôle et évaluation.
    • Gestion des horaires et organisation du travail : planification, suivi et contrôle.

    Commerce :
    • Organisation d’opérations commerciales : nouveautés, mise en ambiance.
    • Définition et mise en place de stratégie commerciale en fonction des résultats : analyse des chiffres, « se mettre à la place du client »
    • Réimplantation totale du secteur en 2003 : 2001= 3900 références ; 2004= 6000 références.
    • Terrain auprès des équipes, conseil à la clientèle: 15 à 35% du temps de la journée.

    MAGASIN
    • Ouverture et fermeture du magasin: sécurité, informatique, caisses.
    • Gestion de la ligne de caisse: clôture, prise de caisses, remise en banque.

    • Participation aux ouvertures de nouveaux magasins: implantations, réceptions.
    • Formation des nouveaux chefs de secteur: produits, technique, gestion.
  • Toys 'R' us - Vendeur multimédia jeux-vidéo

    Paris 1996 - 2001 TOY‘R’US. Bordeaux (33). Distribution spécialisée jeux et jouets.

    • Mise en place du rayon multimédia: Implantation du rayon informatique.
    • Conseiller en vente : ordinateurs, logiciels, jeux-vidéo.
    • Gestion du service après-vente.
    • Animation et organisation d’animations commerciales.
    • Encadrement des équipes d’animations lors des fêtes.

    MAGASIN
    • Ouverture des dossiers de financement client.
    • Participation aux Foire de bordeaux : 1997 et 1999 organisation et tenue du stand.
    • Participation au salon du jouet à Toulouse: tenue de stand.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

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