Je viens de terminer un BTS Négociation Relation Clients dans le cadre d’un droit CIF. C’est un projet mûrement réfléchi. Mes différentes expériences antérieures montrent ma polyvalence. De plus au cours de mon stage, pendant ma formation, j’ai pu découvrir l’ensemble des taches qui correspondent au profil de chargé de clientèle. Consciencieux, altruiste, ouvert et respectueux je saurais rapidement m’adapter à vos méthodes de travail et être en phase avec votre philosophie.
Dynamique et avec un sens de l’écoute, je sais déterminer au mieux les besoins des clients pour y répondre avec la meilleure solution. Pour se faire je mets ma curiosité à profit pour connaitre et savoir qui sont mes clients et les produits et services que je leur propose. Les différentes formations que j’ai suivies m’ont permis d’acquérir les compétences et les connaissances nécessaires pour réaliser une prospection, mener un entretien de vente, et effectuer un reporting de qualité.
L’analyse, l’ambition et le réalisme, sont des qualités dont je suis doté pour atteindre les objectifs qui me sont donnés. Mes différentes expériences professionnelles m’ont permis de développer une réactivité me permettant de m’adapter aux changements de paramètre de toute situation de façon autonome. Egalement doué pour l’échange, je sais fidéliser naturellement. De plus mon bon niveau d’anglais et mon espagnol courant me permettront de répondre aux clients non francophones.
Mes compétences :
Realiste
Adaptabilité
Réactivité
Analyse
Dynamique
Ambition
Autonomie
Travail en équipe
Diplomatie
SAP
Open Office
Microsoft Word
Microsoft Excel