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Jean Vincent KAMIN

ABIDJAN

En résumé

Diagnostiquer un environnement commercial, concevoir et piloter une stratégie commerciale BtoB, BtoC et BtoBtoC, animer et développer un réseau de distribution directe et indirecte, concevoir et gérer des actions commerciales, Former et manager une équipe de vente, tel est le background professionnel que j’ai développé durant ces années d'expériences.

Mes compétences :
Management
Anticipation
Gestion
Management des ventes
Marketing opérationnel
Animation commerciale
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Walker Informatique - Head of commercial department

    2016 - maintenant - Développe de nouveaux types de marchés et oriente la force commerciale.
    - Développe la stratégie d’expansion du réseau d’agences de l’entreprise.
    - Participe au recrutement de l’équipe commerciale.
    - Manage une équipe de 45 employés (responsables d’agence, conseillers clientèle, commerciaux BtoC, commerciaux BtoB, technico-commerciaux et agents de caisse).
    - Développe les ventes sur six villes majeures et 25 villes périphériques.
    - Anticipe les ruptures et veille à une disponibilité optimale du stock des produits.
    - Facilite les résultats des commerciaux BtoB à travers des actions de lobbying.
    - Conçois des outils de travail pour toute l’équipe commerciale.
    - Élabore des plans d’actions commerciales d’activation de produits pour le développement des ventes du marché BtoC.
    - Analyse les indicateurs de performances et met en place un tableau de bord pour piloter l'activité.
    - Rend compte à la direction générale à travers des rapports d'activités hebdomadaires.

  • Greenn Ci - Manager ventes de zone

    2014 - 2016 - Manager une équipe de cinq responsables de secteur.
    - Manager le ou les distributeur(s) de sa zone en s’assurant que la politique commerciale de l’entreprise soit respectée et appliquée.
    - Manager les revendeurs de la zone et les aider dans la construction d’un réseau de détail efficace qui permettra la disponibilité de nos produits et services.
    - Former tous les acteurs du réseau de distribution sur les produits et services de l’entreprise afin d’une meilleure communication sur le marché.
    - Charger du branding de tous les canaux de distribution de la zone d’exploitation.
    - Proposer, concevoir et piloter des actions ou animations commerciales dans le but de dynamiser les ventes
    - Etablir le mapping du réseau de points de vente de la zone d’exploitation.
    - Etre un mentor et un coach efficace pour les responsables de secteurs.
    - Analyser les indicateurs clés de performance
    - Faire des rapports hebdomadaires à la hiérarchie

  • GREENN CI - Commercial réseau distributeurs

    2008 - 2014 - Vendre et promouvoir les produits auprès des distributeurs et revendeurs afin de réaliser les objectifs fixés.
    - Gérer une force de vente externe et temporaire pour des actions promotionnelles
    - Rafraîchir la PLV (publicité lieu de vente)
    - Assurer une veille concurrentielle efficace du marché dans la zone de distribution.
    - Veiller à une distribution numérique des produits.
    - Faire des rapports hebdomadaires à la hiérarchie.
    Réalisations professionnelles :
    • Octobre 2010 : Responsable de la coordination d'une action de street marketing ayant permis le recrutement de 11 250 nouveaux clients. Equipe managée : 9 commerciaux réseau & 118 promoteurs vendeurs
    • Juillet 2013 : Responsable de la coordination d'une action de street marketing ayant permis le recrutement de 2925 point de vente de détail. Equipe managée : 5 commerciaux réseau & 150 promoteurs vendeurs

  • Orange - Conseiller clients

    Paris 2007 - 2008 - Accueillir les clients et les conseiller sur les produits selon leurs besoins.
    - Faire preuve d’une bonne aisance relationnelle pour faciliter les échanges avec les clients.
    - Assurer le traitement des réclamations clients.
    - Renforcer l’image de marque en mettant en premier plan les avantages de l’entreprise.
    - Assurer une maintenance de premier niveau.
    - Offrir des prestations de service par téléphone.
    Récompenses professionnelles :
    - janvier 2008 : primé 10e meilleur agent sur 200 concernant le challenge « best attitude » qui récompensait selon : l’accueil client, le sens du relationnel, l’empathie, la sympathie, la courtoisie et l’attitude professionnelle.
    - Septembre 2008 : Primé au rang de la 3e meilleure équipe sur 12 concernant le challenge « cortex ». Epreuve qui récompensait : connaissance des procédures OCIT (Orange Côte d’Ivoire Télécom), connaissance des produits & services, connaissance des services à valeurs ajoutées, connaissance des NTIC.

Formations

  • Institut National Polytechnique Houphouët Boigny (Yamoussoukro)

    Yamoussoukro 2003 - 2006 MANAGEMENT COMMERCE

  • LYCEE MODERNE DE TOUMODI (Toumodi)

    Toumodi 1996 - 2003 BAC

Réseau

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