Jeanne-Christie BONGONGUI

En résumé

Entreprises

• MTN CAMEROON - Représentant de Centre de Service, dédié Mobile Money

  2014 - 2015 - Participation à la démarche de certification ISO 9001 :2008 du département ‘’Relations Clients’’
  - Participation à la planification et à l’organisation du travail en agence
  - Interface privilégié avec le client
  - Reporting et synthèse quotidiens, hebdomadaires, mensuels, trimestriels, semestriels et annuels des activités Mobile Money en agence
  - Résolution de problèmes des clients liés au service Mobile Money
  - Responsable des vitrines en agence
  - Vente des produits et services MTN
  - Enregistrement et suivi des plaintes clients liées aux produits et services MTN
  

• Afric Composite Cameroon - Responsable Qualité Sécurité Environnement

  2012 - 2013 -Conseil et assistance de la Direction Générale pour l'évaluation des risques
  -Conseil et assistance de la Direction Générale dans la définition de la politique Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement
  -Veille transversale au respect de la qualité des produits
  -Veille transversale au respect de la qualité des méthodes employées au sein de l’entreprise par l’ensemble du personnel
  -Veille à la réduction de l’impact du processus de production sur l’Environnement
  -Garantie de Sécurité du personnel et des biens de l’entreprise sur l’ensemble des sites administratif et opérationnels
  -Garantie de conformité de production de l’entreprise
  -Formation et Sensibilisation du personnel à la Qualité, à l’Hygiène, à la Sécurité et à l’Environnement
  -Réalisation d’audit interne
  -Navigation entre contraintes techniques et réglementaires
  

• NESTLE Cameroun - Assistante Qualité

  2012 - 2012 -Amélioration des performances microbiologiques dans les entrées servies au restaurant de l’usine NESTLE Cameroun
  -Hygiène, bonnes pratiques et 5S au restaurant
  -Inspection du site
  

• Conseil Négoce Marketing (CNM) - Conseiller

  2011 - maintenant -Mise en place démarche QHSE
  -Rédaction procédures QHSE pour clients

• BOLLORE AFRICA LOGISTICS - Assistante superviseur HSE

  Puteaux Cedex 2011 - 2012 -Mémoire sur l’ « Optimisation de la gestion des accès à la base logistique Oilfield »
  -Assistance du superviseur dans la mise en application et le suivi du système HSE mis en place
  -Reporting quotidien des non-conformités liées aux activités de transport et de manutention
  -Mise en place et suivi des actions d’amélioration
  -Participation quotidienne aux réunions de sécurité et rédaction des rapports y afférents
  -Inspection quotidienne des engins et camions
  -Participation aux réunions du comité HSE
  -Traitement des accidents, incidents et dysfonctionnements
  -Traitement des check lists des camions, chariots élévateurs, grues
  

• BARAKAT Cameroun - Conseiller en QHSE

  2010 - 2010 -Rédaction procédure QHSE pour camp de vie
  

• NESTLE Cameroun - Assistante Qualité Département Assurance Qualité

  2010 - 2010 -Evaluation sensorielle des matières premières, produits semi-finis et finis
  -Physico-chimie
  -Rédaction de procédures Qualité et Environnement
  -Inspection du site

• SABC LES BRASSERIES DU CAMEROUN - Assistante Qualité Département Process Qualité

  2010 - 2010 -Conception et remplissage des tableaux Produits Hors Normes (PHN)
  -Suivi de la Consommation de soude dans les usines SABC : cas de NDOKOTI
  -Evaluation de la situation des goulots rouillés dans les usines de la SABC
  -Mesures des épaisseurs et absorbances des bouts de verre des bouteilles
  -Contrôles de réception des étiquettes métallisées CASTEL BEER
  -Inspection du site

• NESTLE Cameroun - Assistante Qualité Département Assurance Qualité

  2009 - 2009 -Participation à la démarche de certification ISO 22000/ NQMS (Nestle Quality Management System)
  -Participation à l’implémentation de Nestlé Food Safety Management System (NFSMS), version 2
  -Maîtrise de la documentation (Mise à jour, Classement, Gestion des procédures, etc.)
  -Inspections du site

• Nestlé Cameroun - Assistante Qualité Département Assurance Qualité

  2006 - 2006 -Mémoire sur : l’ « Influence de quelques paramètres physico-chimiques sur le pressage des masses des produits culinaires Maggi »
  -Maîtrise de la documentation (Mises à jour, classement)
  -Inspection du site

• CHOCOCAM - Assistante Qualité

  2004 - 2004 -Contrôle des avaries
  -Analyse des entrants
  -Conduite des tests de dégustation

Formations

• Faculté Des Sciences - Université De Douala (Douala)

  Douala 2009 - 2011 Master en Management Qualité Sécuité Environnement

• Faculté Des Sciences De L’Université De Ngaoundéré (Ngaoundéré)

  Ngaoundéré 2006 - 2009 Licence
  
  Chimie Appliquée

• Institut Universitaire De Technologie IUT (Ngaoundéré)

  Ngaoundéré 2004 - 2006 Diplôme Universitaire de Technologie
  
  Génie Biologique, Option Industries Alimentaires et Biotechnologiques

Réseau

• Abel Jonathan LIKENG

• Achille ASSAKO MENYE

• Daniel FEUMBA

• Danielle TAX

• Jean-Pierre DELATTRE

• Marius DESFOUSSOTS

• Thierry NZHIE

• Yves Emmanuel KOUANG