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Jeanne MAGNAN

Courbevoie

Electionseuropéennes 2024

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En résumé

Je suis une personne loyale et intègre, digne de confiance et très engagée. J'espère trouver ma place au sein d'unservice ou département soudé et qui fait preuve de cohésion et participer et soutenir son développement et son évolution. Mon objectif est de créer un secrétariat irréprochable, disponible et à l'écoute qui permet aux collaborateurs du service de créer de la valeur.

Mes compétences :
Secrétariat
Yield management
Gestion des connaissances
Microsoft Office
Service client
Assistanat de direction
Management opérationnel
Marketing opérationnel
Comportement du consommateur
Marketing stratégique
Études marketing
Coordination d'équipe
Commerce international

Entreprises

  • Saint-Gobain - Secrétaire administrative

    Courbevoie 2015 - maintenant Assister plusieurs responsables afin d'optimiser la gestion de leur activité à savoir gestion de planning, organisation de déplacements, communication, préparation de réunions. Organiser et coordonner les informations internes et externes, parfois confidentielles, liées au fonctionnement de la structure.
    Prise en charge d’événements spécifiques comme l'organisation de séminaires.
    Suivi et maintien de l'organisation matérielle et assurer le secrétariat classique - à titre d'exemples distribution du courrier, rédaction de correspondances, de notes de service ou encore de dossiers de visa.

  • Holiday inn - Réceptionniste chargée de réservation

    Paris 2014 - 2015 - Accueil, satisfaction clientèle, fidélisation
    - Gestion encaissements, clôture, facturation
    - Suivi débiteurs, contrôle commissions, gestion des litiges clients en partenaires.
    - Coordination des équipes hébergement, restauration et cuisine
    - Gestion planning des réservations groupes et individuelles
    - Partenariat avec les acteurs du tourisme, Yield Management
    - Intégration, formation des collaborateurs

  • Hôtel de La Poste et du Lion d'Or - Réceptionniste chargée de réservation et de réception

    2013 - 2014 - Accueil, satisfaction clientèle, fidélisation
    - Gestion encaissements, clôture, facturation
    - Suivi débiteurs, contrôle commissions, gestion des litiges clients en partenaires.
    - Coordination des équipes hébergement, restauration et cuisine
    - Gestion planning des réservations groupes et individuelles
    - Partenariat avec les acteurs du tourisme, Yield Management
    - Intégration, formation des collaborateurs

Formations

  • Letterkenny Institute Of Technology (Letterkenny)

    Letterkenny 2010 - 2011 Bachelor of Art

  • Sup De Co La Rochelle

    La Rochelle 2008 - 2012 Master 1

Réseau

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