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Jeanne VALLET

RENNES

En résumé

Bonjour,

Je m'appelle Jeanne VALLET et j'ai 19 ans. J'ai décroché en juin 2016 mon BTS Tourisme à Laval en Mayenne (53).
A la suite de cette formation, je souhaite poursuivre mon cursus scolaire dans la voie du tourisme.
En septembre 2016, j'intègre la licence "accueil et e-commerce en tourisme" à l'ESTHUA d'Angers. Cette formation se déroule en alternance et je suis toujours à la recherche d'une entreprise.

Si mon profil vous correspond, n'hésitez pas à me joindre !

Mes compétences :
Animateur numérique de territoire
Promotion
Opéra
Accueil des clients
E-season
Back office
Accueil physique et téléphonique
Microsoft Office 2010

Entreprises

  • Campanile - Aide hôtelière

    2016 - maintenant Je travaille en tant que réceptionniste au Campanile de Fougères mais je suis aussi très polyvalente.
    Concernant la réception, je prépare les arrivées, j'accueille les clients et je les encaisse sur leurs séjours. Je prend des réservations et j'effectue aussi de l'accueil téléphonique. Le soir, je m'occupe de la clôture. J'utilise le logiciel Opéra.

    J'aide au service le soir (restaurant de l'hôtel), je tape les repas sur le logiciel Micros et je les encaisse ou transferts sur les chambres, je sers et débarrasse les tables. Je fais également de la plonge.

    Ponctuellement, j'aide les femmes de chambres. Je remets à blanc et j'effectue les recouches.

  • Office de tourisme de Laval - Stagiaire ANT

    2015 - 2015 J'ai fais un stage en tant qu'animateur numérique de territoire. Je mettais quotidiennement à jour l'agenda des événements de Laval et de son agglomération. J'ai procédé à quelques manipulations d'e-mailing. J'ai également créer une vidéo promotionnelle sur le nouvel office de tourisme de la ville. Cela m'a permit d'utiliser tout le pack office.

  • Yelloh! Village Verdon Parc - Stagiaire réceptionniste

    2015 - 2015 J'ai effectué un stage d'un mois en tant que réceptionniste dans le camping Yelloh ! Village Verdon Parc. Je préparais les arrivées et les départs, j'accueillais les clients et les renseignais sur le camping. J'ai aussi participé à un spectacle dans l'animation. J'ai utilisé le logiciel E-season.

  • NATIONAL-TOURS - Stagiaire agent de voyages

    2015 - 2015 J'ai été stagiaire agent de voyage d'un mois à National Tours à Fougères. J'accueillais le client, je le renseignais sur le voyage choisi. J'établissais des devis, j'ai également produis un contrat de vente et j'ai effectué la facturation d'un voyage. J'ai utilisé les sites BtoB ainsi que le logiciel interne, Gestour et Logicarweb.

Formations

Réseau

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