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mango
- Directrice de magasin
Paris
2015 - maintenant
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springfield
- Directrice de magasin
2014 - 2015
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Entreprise ETAM
- Responsable de magasin
2014 - 2014
Animation et formation d'une équipe commerciale
(plannings, travail sur indicateurs économiques, gestion des budgets),
Fidélisation de la clientèle
Accueil, conseil client, vente, encaissement
Gestion des stocks et traitement de marchandises
Merchandising et mise en place des vitrines
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springfield/women secret
- Directrice du Magasin
2012 - 2012
Mission de remplacement Dans l attente d un recrutement d un nouveau responsable pour le magasin
gestion d une équipe commerciale de 10 personnes(Women'secret et Springfield)
Animation et formation de 2 équipes commerciales : recrutement, formation, gestion de
l'équipe (plannings, travail sur indicateurs économiques, gestion des budgets), formation démarque
inconnue et inventaire.
Fidélisation de la clientèle
Accueil, conseil client, vente, encaissement
Gestion des stocks et traitement de marchandises
Merchandising ,
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women secret
- Responsable
2011 - 2013
Missions en parallèle de mon poste de Septembre 2011-janvier 2013 : en binôme avec la Directrice Régionale,
Encadrement des stands de l enseigne situés dans les Galeries Lafayette et Printemps
Mise en place de conférence téléphonique et feedback hebdomadaires :
Suivi des Chiffres d affaires, formations produits, merchandising,et politiques de l entreprise
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women secret
- Formatrice
2010 - 2011
:Formatrice pour l'enseigne au (En complément de mon poste de responsable)
2 semaines par mois, formation des équipes Britanniques aux différentes procédures de la
marque, aux produits, aux règles de merchandising, aux politiques de l'entreprise.
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Entreprise Women Secret
- Responsable de magasin
2008 - 2013
Animation et formation d'une équipe commerciale : recrutement, formation, gestion de
l'équipe (plannings, travail sur indicateurs économiques, gestion des budgets), formation démarque
inconnue et inventaire.
Fidélisation de la clientèle
Accueil, conseil client, vente, encaissement
Gestion des stocks et traitement de marchandises
Merchandising et mise en place des vitrines
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women secret
- Responsable de magasin
2007 - 2013
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Entreprise Women Secret
- Responsable Adjointe Lingerie
2007 - 2008
Animation et formation d'une équipe commerciale :recrutement, formation, gestion de l'équipe
Fidélisation de la clientèle
Accueil, conseil client, vente, encaissement
Gestion des stocks et traitement de marchandises
Merchandising et mise en place des vitrines
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etam
- Formation manager d unites commerciale
2004 - 2006
BTS MUC effectué en alternance
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Groupe ETAM
- étudiant
Clichy
2003 - 2004
Entreprise : ETAM Bonneveine
: accueil conseil client et réception marchandises
LANGUES ET CONNAISSANCES INFORMATIQUES
Anglais lu, parlé, écrit (littéraire + commercial)
Espagnol scolaire
Word, Excel, PowerPoint.
