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Jennifer CHANTELOUP

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Consulting
Export
Gestion des Risques
Logistique
Management
Qualité
Ressources humaines
Santé

Entreprises

  • Clinique Médicale de Ville d'Avray - Responsable Qualité et Communication

    2016 - maintenant Management de la qualité :
    - Animation du COPIL Qualité et participation aux instances internes
    - Préparation et suivi de la visite de certification HAS V.2014
    - Redynamisation de la démarche qualité via :
    ▪ la mise en place du pilotage des processus
    ▪ la mise à jour de la gestion documentaire qualité
    ▪ le développement des évaluations de pratiques professionnelles
    ▪ le suivi des évènements indésirables et la mise en place d’un CREX
    ▪ la réalisation de la cartographie des risques a priori et a posteriori
    ▪ la gestion des plaintes et réclamations
    ▪ le suivi du programme qualité et la mise en place d’indicateurs

    Pilotage de projets stratégiques :
    - Projet d’établissement (PE)
    - Plan de sécurisation d’établissement (PSE)
    - Candidature au programme HOP’EN (SIH)
    - Mise en conformité avec le RGPD (protection des données personnelles)
    - Mise en place du tri des déchets alimentaires (développement durable)
    - Réalisation du DUERP et lancement d’une enquête sur les RPS
  • HOPITAL GERIATRIQUE DE L'ISLE ADAM Fondation chantepie Mancier - Responsable qualité et gestion des risques

    L'Isle-Adam 2015 - 2016 Médecine - SSR - USLD - EHPAD - Accueil de jour

    - Animation du COPIL Qualité
    - Participation au Comité de direction
    - Participation aux instances internes
    - Préparation de la visite de certification HAS V. 2014
    - Préparation de l’évaluation externe
    - Redynamisation de la démarche qualité
    - Mise en place d’un programme d’éducation thérapeutique (ETP) : « Accompagner son proche atteint de la
    maladie d’Alzheimer »
  • Arthur Hunt Consulting - Consultante santé et médico-social

    2013 - 2014 Organisation, performance & gestion des ressources humaines (GRH)

    Missions de conseil :
    - Accompagnement d’établissements de santé au changement
    - Accompagnement de groupes hospitaliers publics à l’insertion et au
    maintien dans l’emploi de personnes en situation de handicap
    - Accompagnement à l’évaluation interne de plusieurs EHPAD
  • AP-HP Groupe Hospitalier Saint-Louis-Lariboisière-Fernand Widal - Assistante du Coordonnateur de la gestion des risques associés aux soins

    2012 - 2013 Gestion des risques liés aux soins :
    -Cartographie des risques du bloc-opératoire de l'hôpital Saint-Louis avec la méthode AMDEC (Analyse des Modes de Défaillances et de leur Criticité)
    -Analyse des résultats d’une étude de prévalence sur les événements indésirables au sein du groupe hospitalier
    -Participation à des Revues Morbidité Mortalité (RMM)

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Réseau

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