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Jennifer GRENIER

IVRY SUR SEINE

En résumé

Mes compétences :
Siebel
Microsoft Office

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Entreprises

  • Fnac Bordeaux - Hôtesse Service Client

    IVRY SUR SEINE 2007 - maintenant

  • Fnac Bordeaux - Hôtesse Service Client

    IVRY SUR SEINE 2007 - maintenant Commerce: Accueil physique et téléphonique, conseil, fidélisation, vente de services, encaissement, connaissances sur le droit du crédit.

    Gestion: Opérations de Trésorerie, dépouillement des caisses, gestion du coffre, administration de la billetterie, informatique (Microsoft Office, Siebel Loyalty), tri et classement de dossiers, saisie de courriers.

    Langues: Très bon niveau en anglais.

    Relationnel: Sens du service client, esprit d’équipe, partage du savoir faire, prise d’initiatives.
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