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Jennifer MARINO

SOPHIA ANTIPOLIS

En résumé

Mon parcours professionnel m’a permis d’acquérir et de confirmer mes compétences pour un poste d'assistante de direction. Je suis en effet disposée à assurer avec professionnalisme toutes les tâches dites classiques de la fonction : gestion d'agenda, rendez-vous, voyages, réservations d'hôtels, réunions, organisations d’événements, organisations de formations internes, réalisation de présentations clients, gestion et diffusion de documents via un intranet.

De nature dynamique et persévérante, je fais preuve de rigueur, d'organisation et de précision même dans l'urgence. Ma capacité à gérer le stress comme une énergie positive est également un de mes points forts.

Par ailleurs, la diversité des missions que l'on m'a confiées témoigne de ma grande faculté d'adaptation et de ma réactivité pour les mener avec succès. Je m'engage à faire de notre collaboration une relation gagnant/gagnant.

Un entretien me permettrait de me présenter. Dans cette attente, je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de ma parfaite considération.


Mes compétences :
EXCEL
Microsoft Word
Microsoft Outlook
Gestion administrative
Gestion de notes de frais
Lotus Notes
Internet
Microsoft PowerPoint

Entreprises

  • Infiniglass - Responsable de site

    2015 - maintenant

  • Atos - TESTEUR suite à une reconversion

    Bezons 2013 - maintenant Analyser les besoins du client en se basant sur les spécifications.
    Travailler en étroite collaboration avec les business analystes afin d’explorer au mieux l’application livrée par les développeurs.
    Anticiper d’éventuels retours du client, comprendre le besoin du client au- delà de la compréhension de la spécification. Minimiser le nombre d'anomalies bloquantes détectées par le client à 10% du total d'anomalies ouvertes par le client sur ce projet.
    Rédiger les manuels utilisateurs conformément au contenu convenu et au formalisme
    Extraire les statistiques mensuelles de nos clients et élaborer les comptes rendus d’appels du support.

  • Atos - ASSISTANTE DE GESTION

    Bezons 2007 - 2013 Effectuer la gestion et le suivi des commandes (fournitures administratives, papier entête, cartes de visite…).Rédiger et mettre en forme des courriers. Indexer, classer et archiver des documents. Saisir les notes de frais des collaborateurs.
    Entretenir des relations optimales avec les clients, les fournisseurs, les banques.
    Veiller à la bonne circulation de l’information (communications téléphoniques, relations internes et externes).Gérer les supports de communication (calendriers, cartes de vœux…).Organiser les réunions, tenir à jour les agendas et organiser les déplacements du responsable et des membres de l’équipe.
    Réserver des salles de réunions. Mettre à jour les dossiers du personnel, suivre les absences et les congés. Organiser et gérer les visites médicales. Recenser les besoins en formation et élaborer les dossiers. Commander les chèques restaurant.

  • PARFUMERIES FRAGONARD - SECRETAIRE STANDARDISTE

    2004 - 2005 Accueillir et identifier les intervenants extérieurs
    Filtrer les appels
    Transmettre les communications ou les mettre en attente (environ 200 appels / jour)
    Renseigner toute personne qui le souhaite sur l’entreprise
    Assurer des petits travaux de secrétariat tels que l’affranchissement du courrier, la réception et la distribution de fax et de courrier, la prise de rendez-vous, le rangement de documents administratifs.
    Organiser les déplacements de la Direction en lien avec l’agence de voyages.
    Inventorier les TS et les jupes par taille, les distribuer à chaque vendeuse et récupérer l’uniforme nettoyé à la fin de la saison.

  • Somfy - ASSISTANTE COMMERCIALE

    Cluses 2003 - 2004 Assister le chef de département et les 8 technico-commerciaux
    Organiser les réunions et rédiger les comptes rendus
    Prendre les rendez-vous, gérer le planning des commerciaux
    Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours
    Rédiger les contrats et ouvrir de nouveaux comptes-clients
    Préparer des mailings
    Mettre à jour le tableau statistique des ventes
    Commander les petites fournitures de l’agence (papeterie, papier entête..)

  • NDS VOYAGES - ASSISTANTE DE DIRECTION

    2000 - 2003 Gérer les rendez-vous et les agendas du directeur Général et commercial. Prendre connaissance de leurs courriers et préparer les correspondances. Recevoir et filtrer les appels téléphoniques. Accueillir les visiteurs. Organiser les réunions et rédiger les comptes rendus.
    Suivre les opérations commerciales et leurs rendements.
    Traiter et répondre aux courriers des clients au retour des croisières
    Préparer le matériel nécessaire aux croisières et voyages et organiser son acheminement sur les bateaux. Etre en conformité avec les douanes. Préparer, organiser et suivre les pré et post acheminements des clients et du personnel de bord. Gérer les contrats passés auprès des courtiers aériens, des compagnies régulières et charter.
    Rédiger les contrats du personnel de bord et établir les déclarations sociales.

  • GSTS - EMPLOYEE ADMINISTRATIVE

    1998 - 2000 Saisir et mettre en forme divers documents (courriers, comptes rendus).Trier, classer et archiver.
    Préparer les règlements fournisseurs. Encaisser les règlements clients.

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