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Jennifer ROUSSEAU

NANTES

En résumé

En recherche

Forfaitiste et accompagnatrice de voyages pour groupes:construction de programmes, cotations, recherches de prestataires,confirmations et suivis de devis, retour clients... Pour séjours, circuits, à la carte, week end, en France, à l'étranger

Commerciale, principalement pour les CE, démarchages, présentations de devis...

Mes compétences :
Commerciale
Forfaitiste
Tour operator
Voyages
Voyagiste

Entreprises

  • Delgrange Voyages - Forfaitiste groupe / Assistance commerciale

    2011 - maintenant Production
    - Elaboration de programmes (séjours, circuits, weekend, journées, France et étranger) et utilisation du logiciel LOGICAR.
    - Propositions, suivis et relances des devis clients. (CE, amicales, GIR, particuliers)
    - Réservations et suivis des fournisseurs et des autocars Delgrange.
    - Contrôle des feuilles de route guides et conducteurs.
    Commercial
    - Elaboration d’une base prospect et d’un programme de suivi accessible et organisé. (pour les comités d’établissement du Nord Pas de Calais)
    - Démarchages téléphoniques et prises de rendez-vous
    - Entretiens avec les responsables des Comités d’établissement afin de se faire connaître et de cibler leur demande.
    - Propositions de devis sur mesure et argumentations devant les clients.
    - Participation à un salon pour étendre le réseau client.

  • SAGEMOR - Guide touristique

    PARIS 2008 - maintenant Prise en charge de groupes (individuels, scolaires, professionnels), guidage d’un site mégalithique classé monument historique
    - Mise en place d’ateliers pour les scolaires en complément de leur visite
    - Projet sur deux ans d’augmenter la fréquentation des scolaires
    - Mise en place et conduite d’un événementiel
    - Accueil, renseignement et billetterie et utilisation du logiciel SAGE
    - Création d’un site internet, d’un e-mailing et d’enquêtes de satisfaction
    - Inventaires, commandes, facturations pour la boutique
    - Très bonnes connaissances sur le Golfe du Morbihan et de ses sites mégalithiques
    - Gestion du stand SAGEMOR au salon nautique de Paris

Formations

  • Cap Vers (Formation "concepteur Accompagnateur De Voyages" (Nantes)

    Nantes 2010 - 2010

Réseau

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