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Jennifer VON-PINE

ORLÉANS

En résumé

Je me présente Jennifer VON-PINE, j'ai 32 ans et je suis passionnée d'informatique, plus particulièrement intéressée par la maîtrise des nouvelles technologies en matière de réseaux et de compte Windows.
Je suis une personne autonome, dynamique et rigoureuse.
J'aime les challenges selon les objectifs donnés.

Mes compétences :
Microsoft Office
Lotus Notes/Domino
Du Support
TCP/IP
Novell Netware
Novell ConsoleOne
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows Vista
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Office 2007
Microsoft Exchange Server
LAN/WAN
Help Desk
Adobe Photoshop
ADSL
Active Directory

Entreprises

  • Teleperformance - Help Desk et Support Technique

    2006 - maintenant chez Techcity rachetée par Teleperformance pour les Clients :
    Tele2 réseau ADSL, TeleIR télédéclaration des impôts et dépannage de certificats, LG Electronics France support produit, Lyonnaise des eaux support technique Help Desk et CHANEL support technique Help Desk.

  • Teleperformance - Chargée de Clientèle

    2003 - 2003 Téléacteur au service fidélisation : Proposition commerciale de forfaits, de service et d'options.

  • Teleperformance - Chargée de Clientèle

    2002 - 2003 Emission d'appel : Vérification des informations clients et fidélisation des clients.

  • Canal+ - Chargée de Clientèle - Telog

    Issy-les-Moulineaux 2001 - 2002 Reconquête des abonnés qui souhaitent résilier leurs contrats : Propositions commerciales ou d'offres promotionnelles.

  • CMC Telecom - Chargée de Clientèle

    2000 - 2001 CMC Telecom pour Cegetel et Tele2 - Fleury les Aubrais.
    Emission et réception d'appel et saisie informatique des inscriptions clients.

Formations

  • AFPA Olivet SAB (Olivet

    Olivet (Orléans) 2000 - 2000 Certification Bac

    Formation et certification Bac +2 Technico - Commercial à L'AFPA.

  • INFREP

    Orleans 1999 - 1999 Formation au métier de la télé-activité à l'INFREP-Orléans avec stage en entreprise de 3 semaines Orpy Immobilier .

Réseau

Pas de contact professionnel

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