Mes compétences :
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Bureautique
Pack Office
Entreprises
Plaisir de table
- Assistante commerciale
2015 - maintenant Réceptionner les appels téléphoniques, mails, fax et renseigner les clients (particuliers et professionnels) selon leur demande (suivi de commande, informations, ...)
- Actualisation et tenue à jour du logiciel (Sage)
- Tenue d’une caisse
- Élaborer des bons de livraison et des factures (Clients ainsi que fournisseurs)
- Community management
- Réaliser l'étude technique et commerciale de la demande du client (délai de fabrication, disponibilité des produits, coût, ...)
- Effectuer le suivi de la clientèle ou de fournisseurs et proposer des solutions en cas de dysfonctionnements (livraison, garantie, règlement, ...)
G Toiture Alsace
- Assistante commerciale
2015 - 2015Accueil physique et téléphonique des clients/ prospects etc...
Renseigner les clients/ prospects
Actualisation et tenue à jour du logiciel CRM
Co-organisation des foires, salons etc...
Création des documents d’aide à la vente
Création de tableau de suivi des commerciaux (objectifs etc...)
Gestion du planning de 5 commerciaux en collaboration avec le superviseur d’un Call on line en interne.
Préparation des réunions hebdomadaire
Elaboration et suivi d’un service qualité auprès de tous les clients
Suivi des dossiers de financement et vérification des dossiers.
Rédaction et envoie de courrier
Prise de rendez-vous avec des prospects
Alsace commerces
- Commercial BtoB
2015 - 2015- Prospection auprès des entreprises pour promouvoir Alsace commerce .
- Poste en parralèle d'un poste d'hôtesse de caisse à mi-temps.
E.leclerc
- Hôtesse de caisse
Ivry-sur-Seine2015 - 2015Tenue et Gestion d’une caisse
Rangement des rayons
Poste à mi-temps.
Poste en supplément de l'activité d'Alsace commerce
Restaurant L'invitation
- Commis de cuisine / Plonge
2014 - 2015- Pluche des légumes/fruits etc.
- Montage des entrées
- Aide à la confection des desserts
- Plonge
Keolis
- Opération commerciale
Paris2014 - 2014- Prospection physique dans la rue pour promouvoir une offre.
- Orientation des prospects pour une offre adaptée à leurs besoins.
- Mise en œuvre d’un jeu concours sur un stand
L'emplacement
- Stagiaire en Immobilier
2014 - 2014- Etablissement de documents administratifs (mandats, fiches descriptives des biens, affiches vitrines, états des lieux)
- Maintenance du site internet et de la page Facebook de l’agence
- Mise en ligne d’annonces via Leboncoin et Vivastreet
- Recherche de biens pouvant correspondre aux mandats de recherche en cours
- Accompagnement lors de visites, états des lieux, prise de mandats etc…
- Gestion d’un fichier client
Tape à L'oeil
- Vendeuse
Wasquehal2013 - 2013Stage d'une durée de quinze jours.
- Rangement en rayon
- Reception des livraisons
- Etiquetage des soldes
- Conseils clients
- Marchandising