Saubi Joailliers
- Responsable adjoint de magasin
2011 - 2017
BIJOUTERIE, JOAILLERIE, HORLOGERIE
■ Vente d'articles de bijouterie joaillerie et d'horlogerie moyen et haut de gamme (marques : Alain Clozeau, Mély, Tissot, Rado, Oris, Hermès...)
■ Modélisation 3D de bijoux pour fabrication par fonte à cire perdue (logiciel 3Design)
■ Gestion des stocks, des commandes, des SAV, relations clients
E-COMMERCE :
■ Création du site de l'entreprise sous le CMS Prestashop
■ Administration du back office et du front office : mises à jour, création des fiches produits (près de 2000 références), contrôle anti-fraude
■ Gestion et suivi des commandes
■ Support client
COMMUNICATION ET STRATEGIE COMMERCIALE :
■ Digital : campagnes adwords, newsletters et SMS, référencement naturel, publications sur réseaux sociaux, création des bannières du site, opérations commerciales, suivi du parcours client et processus d'achat pour son amélioration continue, Google Analytics
■ Print : création de la PLV de l'espace de vente, réalisation de clips vidéos, participation à la création des campagnes de communication sur supports publicitaires physiques tels que magazines, abribus et cinéma.
