Actuellement en Master 1 Management des Équipes et Qualité au Centre EUGINOV de l’iaelyon School of Management. Après un parcours en Gestion des Entreprises et des Administrations puis en Management des Équipes, Qualité et Développement Durable j’intègrerai le Master 2 Audit Social, Responsabilité Sociétale des Parties Prenantes, Éthique et Développement Durable dès septembre 2017.
Je termine mon contrat en tant qu'Assistant Qualité chez TRANSDEV Roanne où j'ai pu approfondir les sujets suivants :
- Mise en place une démarche Qualité interne et obtention du label FACE niveau 2 ;
- Élaboration de plans d’action ;
- Animation de la Qualité et de l’Environnement (contrôles, suivi des non-conformités, etc.) ;
- Suivi et création d’indicateurs ;
- Communiquer et fédérer les collaborateurs ;
- Revue contractuelle et analyse des risques de non-qualité et environnementaux ;
- Rédaction du manuel Qualité et des manuels collaborateurs et conducteurs ;
- Suivi et pilotage d’enquête satisfaction et fraude ;
- Intégration des nouveaux salariés ;
- Pilotage de revues de direction ;
- Suivi des prestataires.
Je suis une personne dynamique, persévérante et sérieuse qui aime relever de nouveaux défis.
Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Microsoft Access
Microsoft Word
Gestion de projet
Audit
Microsoft Office