Mes compétences :
SAP
Gestion de projet
Base de données
Management
Entreprises
Aeroconseil Akka
- Administrateur business Base de données SAP/Oracle
2008 - 2012Administrateur SAP (Airbus , +600 pers)
• Gestion incidents et requêtes (+13000 requêtes et incidents/an – gestion des droits)
• Assistant chef de projet : Collaboration aux corrections et évolutions outil (Workshop, phase test, business acceptance). Recueil et suivi des demandes Airbus Europe et fournisseurs.
• Formation utilisateurs (toute l’Europe). Rédaction documentation interne / Externe et support de formation
• Responsable statistiques et reporting (aide à la décision, rapport d’activité et analyse à la demande)
• Administration multi outils : SAP PS, Oracle, Lotus Notes.
Responsable d’activité (9 pers, Airbus)
• Coordinateur technique : revue client, suivi de production et objectifs, mise en place des procédures, contrôle des plannings. Entretien de recrutement
• Démarrage complet de nouvelles activités. Participation appel d’offre. facturation.
Intégration données (Airbus)
• Gestion des retours des compagnies aériennes pour la performance mensuelle de la flotte (contrôle d’intégrité, chargement des données pour reporting Airbus. Création d’outil spécifique par opérateur. Processus de standardisation. (VBA, Spec2000, XML)
Techciy Solution
- Superviseur de Production - Manager
2005 - 2008• Manager d’une équipe de 25 techniciens (2 niveaux) Pour client Orange Pro (VOIP, XDSL, VPN)
• Rédaction et optimisation des procédures métiers et déploiement multi sites
Gestion de production et procédure commune au centre (harmonisation, optimisation, anticipation)
• Contrôle et et suivi des expertises niveau 2/3
• Suivi Qualité et productivité, Formation des équipes (technique, relation client, optimisation du temps)
