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Jerome DUVAL

SAINT-QUENTIN

En résumé

J'ai un titre professionnel de Technicien supérieur en support informatique de niveau III et je suis actuellement à la recherche d'un poste proche de la ville de Saint-Quentin (02).

Mes compétences :
Informatique

Entreprises

  • Pro PC - Technico-commercial

    maintenant Au mois de mars 2006
    - Detection de pannes et devis d'interventions
    - Réinstallation de système d'exploitation
    - Désinfection d'unités et installation de logiciels
    - Monter des unités centrales
    - installation de composants
    - Encaissement de factures

  • URSSAF AISNE - Technicien informatique et reseau

    2012 - maintenant Maintenance de 1er niveau
    réinstallation et échange de poste de travail et matériel bureautique
    Intervention sur un réseau sécurisé
    inventaire du matériel informatique : GLPI, IGX
    Messagerie : Lotus Notes 6.5

  • DARTY (Webhelp) - Technicien hotline

    2012 - maintenant - Répondre au problème technique de la DARTYbox
    - Répondre ou guider aux questions des clients DARTY dans l'utilisation de leur matériel
    - Prise en main à distance
    - Lancer une intervention à domicile, un échange en magasin de matériel ou une escalade sur le réseau

  • Centre AFPA (60) - Technicien Supérieur en Support Informatique

    2011 - maintenant Informatique :

    OS : Windows 2000/XP/VISTA/7, Ubuntu avec interface KDE et Gnome, Debian, serveur 2000/2003/2008
    Pack Bureautique : Microsoft office 2003/2007/2010 (Word, excel, powerpoint), Openoffice 2 et 3
    Services Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory, DFS, NFS, Routage, Exchange 2005, Domino, SQL serveur, MySQL, Apache2, IIS
    Méthode : ITIL
    Virtualisation : Virtual PC, WMware Serveur, Workstation

  • Education nationale (02 et 80) - Assistant d'education TICE

    2005 - 2011 - Gestion salle multimédia (26 Postes)
    - Installation, optimisation et mise à jour d'unités
    - Utilisation d'openoffice et suite Microsoft Office
    - Aide aux utilisateurs (800 élèves)
    - Gestion des comptes utilisateurs
    - Epreuves du B2I et ASSR
    - Mise en place d'applications éducatives
    - Déploiement d'image système
    - Maintenance de 1er niveau
    - installation de matériels et logiciels informatiques

  • Centre AFPA d'amiens (80) - Formation Technicien d'assistance informatique

    2004 - 2005 Formation AFPA de Technicien d'assistance informatique

  • Hotel Le Florence à Saint-Quentin (02) - Receptionniste d'hotel 2 étoiles

    1999 - 2003

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :