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Jérôme FORES

  • Vinfast France
  • Client Advisor

Montpellier

En résumé

La réussite sans la passion ne compte pas.
Mon leitmotiv : construire les bases solides d'une nouvelle relation client axée sur le respect et l'écoute.
La recette : retour aux fondamentaux, adaptation aux nouvelles exigences des clients et surtout une "niaque" de vendre.

Mes compétences :
Qualité
Force de proposition
Combattif
Autonomie
Relationnel

Entreprises

  • Vinfast France - Client Advisor

    Commercial | Montpellier (34000) 2023 - maintenant Susciter l'enthousiasme autour de la marque et de ses produits.
    Proposer des véhicules électriques intelligents, sûrs et écologiques.
    Offrir une expérience client exceptionnelle.

  • DBF Automobiles - Chef de Groupe

    Commercial | ARTIGUES PRÈS BORDEAUX 2009 - 2023 Depuis 2009, je suis chargé de développer les ventes Volkswagen sur Sète et le bassin de Thau. En décembre 2015, je réalisais 14% de PDM sur Sète. En 2016, 9% de PDM contre 5% au niveau national.
    Classé 5e sur 100 au palmarès Auto Plus des meilleurs distributeurs automobiles 2017 en région Occitanie.
    J'ai mis en place des passerelles entre la vente et l'après-vente pour créer une expérience client unique et novatrice. Des résultats confortés par plus de 50% de financement.

  • Aroma Distribution Service - Commercial

    2008 - 2009 Consolider et développer le parc existant doté de 158 machines à café automatiques.
    Lancement d’un nouveau marché : les fontaines à eau

  • Groupe Randon - Renault - Vendeur secteur

    2003 - 2007 Développement des ventes sur le secteur du bassin de Thau (de Mèze à Balaruc) en collaboration avec deux agents. Développement des ventes sur le secteur de plus de 30 %.

  • Le Journal La Marseillaise - Chef d'Agence

    MARSEILLE 1 1999 - 2003 Animation de l'équipe composée de 3 journalistes. Mis en œuvre de la ligne éditoriale : un quotidien régional qui a des idées. Développement du journal par une présence plus forte sur le terrain et lancements de partenariats inédits avec la CCI de Sète et des entreprises régionales comme Euromer.
    Augmentation des ventes de 17%.

  • Centre Social La Paix Niche - Président

    1998 - 2000 J'assurais la représentation de l'association. J'étais le garant des orientations et je coordonné les actions : assurer le lien social au sein du quartier de l'île de Thau, développer l'animation des jeunes et l'insertion, assurer du soutien scolaire, mettre en place des échanges culturels.

  • Le Journal La Marseillaise - Journaliste

    MARSEILLE 1 1994 - 1999 Rédaction d'articles et de reportages photos. Mise en page. Domaine de compétence : société, politique, faits divers, culture, économie.

  • Centre Social La Paix Niche - Animateur Soutien Scolaire

    1992 - 1994 Aide aux devoirs et suivi d'une vingtaine de collégiens en difficulté scolaire.

  • Office Départemental des Sports de L'Hérault - Animateur sportif

    1992 - 1993 Animation d'un atelier Baseball dans le cadre de l'opération "découvrez le sport dans la rue".

  • Centre Social La Paix Niche - Animateur

    1989 - 1995 Animation sportive et culturelle d'une trentaine de jeunes âgés de 6 à 12 ans et organisation de camps de vacances.

Formations

Réseau

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