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Jérôme GERBET

BAYONNE

En résumé

Mes compétences :
Maîtrise du relationnel client
Manageur rigoureux et dynamique
Esprit d’initiative
Capacité d’analyse et de réactivité

Entreprises

  • SEPCO Bayonne - Responsable SAV

    2013 - maintenant

  • Johnson Controls Service & Solutions - Chef de secteur service, Johnson Controls Service & Solutions -

    2011 - 2013 Gestion d’un centre de profit de 1 M€. Suivi et analyse de la rentabilité des contrats clients, du portefeuille devis. Responsable de la bonne réalisation technique et financière de l’activité. Appels d’offre et chiffrage des devis.
    Gestion du personnel technique et administratif de l’agence.
    Contrôle de la planification de la maintenance préventive et corrective ainsi que la réalisation des travaux suivant devis.
    Mise en œuvre et respect des règles de sécurité.

  • Johnson Controls Sud Ouest - Anglet - Coordinateur service, Johnson Controls Sud Ouest - Anglet

    2007 - 2011 Gestion d’une équipe de 12 techniciens SAV, répartis par secteur sur une zone Anglet-Agen :
    Organisation des plannings journaliers, analyse des pannes, planification des interventions, gestion des priorités, suivi des congés payés et des 35 heures
    Gestion de contrat de maintenance (600k€) : Leclerc, Carrefour, Intermarché, Leader Price, usines agroalimentaires…
    Mise en place des plannings de maintenance préventive, optimisation des marges
    Réalisation de devis SAV (≤5.000€),
    Suivi des commandes, suivi réalisation travaux
    Suivi du respect des procédures EHS.

  • Johnson Controls Sud Ouest - Tarbes (65) - Coordinateur service, Johnson Controls Sud Ouest - Tarbes (65)

    2002 - 2006 Gestion des plannings d’une équipe de 40 techniciens, activités et secteurs confondus
    Contact fournisseurs pour chiffrage et réalisation commandes.

  • MITJAVILA TPTS - Responsable pressiste, MITJAVILA TPTS - Pierrefitte-Nestalas (65)

    1998 - 2002 Conduite de presses à extruder.
    Gestion d’une équipe de 10 personnes : organisation des équipes, formation des ouvriers sur les différents postes de travail, contrôle des objectifs de production
    Maintenance machines : analyse des disfonctionnements, intervention en continu sur les différents appareillages.
    Gestion des relations entre l’atelier et la Direction : transmission des résultats journaliers, rédaction des rapports de production, analyse des résultats.

Formations

  • Brevet De Technicien Supérieur En Domotique, Lycée Charles De Gaulle (Muret)

    Muret 1994 - 1996

Réseau

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