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Jérôme GOUPIL

VAUX LE PENIL

En résumé

Fort d'une expérience enrichissante au sein du leader de distribution d'électricité en France en tant que conseiller clientèle, je suis à la recherche d'un nouveau challenge.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Internet
Movex

Entreprises

  • ERDF - Conseiller clientèle

    2013 - 2016 Conseiller accueil du réseau de distribution d'électricité. ERDF.
    * Accueil et prise en charge téléphonique du client. ;
    * Assistance et conseil technique. (Diagnostique) ;
    * Enregistrement des réclamations. ;
    * Réorienter les clients en fonction de leurs besoins.

  • Castorama - Conseiller clientèle

    Templemars 2012 - 2013 * Accueil et prise en charge du client.
    * Assistance et conseil technique.
    * Vente directe BtoB et BtoC.

  • Carrefour - Assistant des opérations

    Massy 2009 - 2011 * Vérifier la réception des commandes et définir l'ordre de traitement. ;
    * Préparations des commandes. ;
    * Vérifier les opérations logistiques de réception, expédition et livraison.

  • VLV - Agent d'accueil

    2006 - 2009 * Accueil et renseignement des visiteurs. ;
    * Surveillance de l'établissement et des équipements accessibles au public. ;
    * Mise en sécurité du site.

Formations

  • Lycée Henry Becquerel

    Nangis 2004 - 2006 Baccalauréat Sciences

    * Bac pro vente action marchande, Lycée Georges Cormier, coulommiers 77.
    IMFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
    * Connaissance logiciels bureautique Word, Excel, Internet. ;
    * Sport ( footing, football, vélo)

  • Lycée Georges Cormier

    Coulommiers 2002 - 2004 Baccalauréat mécanique

Réseau

Pas de contact professionnel

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