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Jerome KARABENLI

Paris

En résumé

Passionné de Management : permettre à son équipe de grandir, établir une relation de confiance et les amener à l'autonomie dans le but de constamment améliorer l'expérience client et collaborateur est le sens de mon métier.

Mes compétences :
Management opérationnel
Communication
Sens du contact
Gestion du personnel
Service client

Entreprises

  • Starbucks - Mission Store manager

    Paris 2017 - 2018 -Gestion multisite de deux centres de profit
    -Management d'une équipe de 20 barista et 6 manager
    -RH : recrutement, planification, evaluation de performance
    -Augmentation du chiffre d'affaire
    -Analyse et optimisation des comptes d'exploitation

  • Starbucks - Formateur de Manager

    Paris 2017 - maintenant -Formation et coaching de futurs manager

  • Starbucks - Manager - Saint Lazare (Flagship)

    Paris 2014 - 2017 -Management d'une équipe de 25 collaborateurs
    -Animation commercial
    -Gestion des stocks
    -Gestion de la trésorerie
    -Responsable hygiene (HACCP)

  • Starbucks France - Barista

    2011 - 2014 -Accueil des clients
    -Production de boissons
    -Reception marchandise

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

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