-
Carrefour
- Approvisionneur Boucherie Hypermarchés
Massy
2018 - maintenant
Au sein de la Direction Marchandise Interdis :
- Approvisionnement des magasins selon leurs commandes et besoins
- Génération des tarifs, envoi et suivi des cadenciers quotidiens utiles aux magasins pour le passage de leurs commandes, passage de commandes
- Suivi et gestion des DESADV (avis d'expédition) envoyés par les fournisseurs pour la bonne réception des marchandises sur les plateformes
- Gestion de la bonne réception des commandes sur les plateformes et celles des magasins
- Gestion et suivi des litiges fournisseurs, saisie des demandes d'avoir fournisseurs
- Mettre en place avec les acheteurs les remontées de volumes (prévisions, plans de vente, opportunités...)
- Relation fournisseurs et acheteurs, communications et échanges avec les plateformes et magasins, support aux magasins
- Suivi et gestion d'opérations commerciales (foire à la viande (porc), bêtes de concours...)
- Facturations ou demandes d'avoirs magasins et facturations fournisseurs ponctuelles
-
Carrefour
- Approvisionneur
Massy
2016 - maintenant
Au sein de l'entité Carrefour Supply Chain France :
- Approvisionnement de mon portefeuille fournisseurs sur mes entrepôts dédiés
- Gestion, création, envoi et suivi des commandes fournisseurs
- Suivi des reliquats et non livrés
- Gestion et suivi des stocks (DPH, épicerie sucré, salé, bio, alcools, économat....) : permanents, opérations commerciales, manquants, ruptures, stocks morts
- Gérer le niveau et la qualité des stocks en entrepôt
- Reporting et suivi quotidien de mes manquants, qualification de fichiers Excel
- Optimisation de mon taux de service avec la mise en place de plans d'actions
- Relation fournisseurs
- Gestion et suivi du plan de charge réception
-
NACTIS Flavours
- Assistant Achats
Bondoufle
2015 - 2016
- Gestion des stocks et approvisionnements des matières premières selon les besoins clients
- Gestion des stocks et approvisionnements des emballages et consommables nécessaires à la production
- Création, envoi et suivi des commandes fournisseurs
- Suivi administratif des achats dans le logiciel ERP
- Suivi de la bonne réalisation des accords définis contractuellement
- Gestion et suivi des réclamations/litiges : prix, qualité, quantité livrée
- Suivi et validation des factures fournisseurs, assurer l'interface avec la comptabilité fournisseurs
- Référencement de nouveaux fournisseurs
- Audits fournisseurs
- Mise à jour régulière des tableaux de bords fournisseurs : tarifs, contrats, coordonnées, informations...
- Assister le Directeur des Achats
-
Auto-entrepreneur
- Commercial sédentaire Freelance
Cherbourg
2014 - 2015
- Réalisation de trames commerciales
- Elaboration d'un fichier de contacts ciblés de fonctions Marketing
- Collecte, vérification et enrichissement d'informations d'un fichier Excel pour la réalisation d'une base de données d'autocaristes
- Prise de rendez-vous qualifiés pour un dirigeant créateur d'une solution agroclimatologie appliquée à la viticulture
- Prise de rendez-vous qualifiés pour un cabinet de conseil en autonomie et accessibilité, destiné aux personnes handicapées ou dépendantes
-
Argus de la presse, services et conseil en relations médias
- Conseiller de clientèle marché Annonceurs
2012 - 2014
Gestion, relation et suivi de son portefeuille clients :
- Mises en place, modifications, renouvellements et optimisation des prestations
- Traitement, gestion et reporting des réclamations et des demandes
- Mesure de la satisfaction client
- Interface entre le client et les différents services de L'Argus de la presse
- Relation privilégiée et proximité avec ses clients
Développement commercial et fidélisation :
- Détections de besoins et propositions de prestations et options supplémentaires et/ou complémentaires
- Collaboration sur les actions commerciales grâce à une excellente connaissance des besoins de ses clients
Contrôle qualité du contenu des prestations de veille dans l'outil de Gestion et relation client
Qualification, mise à jour et enrichissement de la base de données clients
-
NominatioN, les 200 000 décideurs qui font le business en France !
- Chargé d'information
2009 - 2011
- Collecte, traitement, et diffusion de l'information utile aux acteurs économiques
- Recherche, analyse, vérification par téléphone et validation des informations
- Pige d'annuaires professionnels, de sites Web, de documents de références et de réseaux sociaux
- Qualification et mises à jour des informations sur les principaux décideurs en France
-
Locarest, leader dans la location de matériel en Alsace et le 5ème des loueurs au niveau national.
- Conseiller de location , adjoint du responsable d'agence
2007 - 2009
Participation à l'ouverture de la 2ème agence en Ile-de-France dans le cadre du développement de l'activité et du réseau dans cette zone géographique, mise en place des procédures et process, réception et mise en place du parc de matériel, développement et fidélisation de la clientèle.
Commercial sédentaire - conseiller de location :
- Assurer un service dynamique à la clientèle au téléphone ou en visite à l'agence: accueillir, conseiller, servir, assister les clients, démonstration et présentation des produits
- Gestion des appels entrants : prospects et clients
- Gestion des commandes et réservations de matériel par fax, par courrier et par téléphone
- Suivi clientèle : livraisons, facturation, gestion des litiges, des impayés, mises en contentieux
- Etablissement d'offres de prix, des contrats et de divers courriers
- Envois de catalogues, de flyers évènementiels par fax ou courrier
- Vente des produits proposés en boutique
- Développement commercial, prospection par téléphone et fidélisation de la clientèle
Adjoint du responsable de l’agence :
- Assister le responsable de l'agence dans la gestion et le quotidien de l'agence
- Responsable autonome de l'agence en l'absence du responsable
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité et le port des EPI (équipements de protection individuelle)
- Gestion du parc de matériel : entretiens courants, contrôles, conformité, sécurité
-
Une Pièce en Plus, leader du self stockage à Paris
- Commercial sédentaire, responsable adjoint de site
2005 - 2007
Commercial sédentaire :
- Accueillir les prospects par téléphone ou en visite et qualifier leur besoin réel et leur budget
- Gestion des appels entrants : prospects et clients
- Prises de rendez-vous
- Organisation et gestion des visites du site
- Commercialisation et optimisation de la vente des surfaces de stockage et des produits proposés en boutique
- Etablissement d'offres de prix, des contrats et de divers courriers, envoi de documentation par mail ou courrier
- Gestion complète et suivi du portefeuille clients du site : contrats, facturation, paiements, litiges, impayés, fins de contrat, fidélisation
- Développement commercial, prospection par téléphone
- Appliquer la politique commerciale et promouvoir l'offre de services de l'entreprise
- Atteinte et développement du chiffre d´affaire
- Gestion administrative
- Veille concurrentielle
- Assurer le reporting hebdomadaire des performances
Responsable adjoint de site :
- Assister le responsable du site dans la gestion complète du centre de profit
- Responsable autonome du site en l'absence du responsable
- Encadrement, formation de collaborateurs
- Superviser et contrôler les interventions techniques et travaux de l'équipe technique interne ou de prestataires externes
- Audits, contrôles et conformité du site
