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Jérôme MICOU

Massy

En résumé

Chargé de Marketing Stratégique et Opérationnel, mes compétences s'articulent principalement autour de quatre axes :

- La définition de la stratégie marketing et des actions qui en résultent
- L'analyse des données marketing
- L’utilisation d’outils d’aide à la décision destinés à la mesure, au suivi ou à l’ajustement des politiques stratégiques et/ou des actions en fonction des résultats obtenus (Dashboards, KPI…etc.)
- La gestion de la relation commerciale avec des clients Grands Comptes (Agences de communication et annonceurs)

Soucieux de toujours appréhender mes missions dans une logique «ROIste» basée sur l’approche analytique et chiffrée du marketing, j’ai la culture de l’analyse du résultat. Curieux et animé par l’envie de progresser, je suis en veille permanente sur les nouvelles pratiques du marketing Online et Offline.

Parce qu'il est difficile de concevoir des stratégies marketing et de communication efficaces (le "Quoi") sans connaitre les réalités de la vente sur le terrain (le "Comment"), j’ai décidé d'entrecouper ma formation d'une année d'expérience en tant que Responsable Grands Comptes.


Mes compétences :
Négociation commerciale
Stratégie de communication
Veille concurrentielle
Marketing opérationnel
Business development
Analyse de données
Marketing stratégique
Marketing digital

Entreprises

  • Carrefour - Analyste marketing et communication clients CARREFOUR MARKET

    Massy 2014 - 2014 - Préparation et élaboration d'un guide de la PLV relatif au déploiement du nouveau programme de fidélité

    - Création et présentation à la direction de tableaux de bords destinés au suivi du niveau d'engagement de l'ensemble du parc de magasins vis-à-vis des opérations catalogues (indicateurs par région commerciale, comparaison qualitative et quantitative avec l'année précédente...etc.)

    - Définition de potentiels de participations aux opérations prospectus par rapport à la réalité du parc de magasins et recommandations

    - Participation à la gestion des opérations digitales destinées à créer de multiples interactions avec le consommateur (jeux-concours...etc.)

    - Veille et benchmarks concernant les opérations digitales des principaux concurrents (Intermarché, Super U, Leclerc…etc.)

  • Emailing Management - Responsable Grands Comptes

    Paris 2012 - 2013 - Gestion d’un portefeuille client

    - Développement des ventes et captation de nouveaux comptes clients (BMW, Carrefour, Nissan, HP, Land Rover, Ladurée, Volkswagen…etc.)

    - Accompagnement et conseils dispensés aux agences de communication et annonceurs quant à l’affinement de leur stratégie de marketing digital (bannières publicitaires, campagnes e-mailings, recrutement de leads…etc.)

    - Conduite du changement relatif à la modernisation de la gestion de la relation client (instauration système CRM...etc.)

  • France Collectivités Hygiène (FCH) - Assistant Marketing Opérationnel Junior

    2012 - 2012 - Veille concurrentielle et benchmarking des meilleures pratiques des principaux acteurs du marché des fournitures médico-dentaires

    - Participation à la création d’une « Division Dentaire » à part entière

    - Construction et élaboration du premier catalogue produit dédié aux cabinets dentaires (choix et description des produits référencés, catégorisation des produits…etc.)

    - Gestion de la relation avec l’agence de création (visuels, présentation, contrôle du respect du cahier des charges…etc.)

    - Définition du positionnement de la nouvelle offre produits et des services associés par rapport à la cible (programme de fidélité, réécriture des CGV, SAV dédié aux professionnels de la santé dentaire…etc.)

  • Axéria Prévoyance - Assistant Communication, Qualité et Contrôle Interne

    2011 - 2011 - Conception et administration d’un questionnaire de satisfaction (formalisation de l’enquête, définition de la cible, collecte des informations, analyse des données, présentation des résultats, recommandations…etc.)

    - Participation à la mise à jour du site internet institutionnel d’Axéria Prévoyance

    - Participation à la revue des processus contrôlés pour le renouvellement de la norme ISO 9001

    - Soutien dans le projet de mise en place du contrôle interne (renseignement auprès d’experts, auto-évaluation des processus en place, détermination des priorités, diagnostic des contrôles clés…etc.)

Formations

  • ISC Paris

    Paris 2010 - 2014 Master 2 (M2) "Marketing Stratégie"

    Etudes quali/quanti, Analyse des données Marketing, Management by numbers & Pricing, Gestion et développement de produits nouveaux, Digital Marketing, Marketing BtoB, Social Media, Panels distributeurs et consommateurs, Optimisation de la force de vente, Branding, Merchandising, Communication d'entreprise, SPSS...etc.

  • Institution Notre Dame Des Minimes (Lyon)

    Lyon 2008 - 2010
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