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Jérôme PUAUD

PONT-SAINT-MARTIN

En résumé

Mes compétences :
Force de proposition
Résolutions problèmes
Gestion administrative
Mise en place d'actions correctives
Gestion du personnel
Organisation - optimisation intervention équipes S
Relation client - fournisseur

Entreprises

  • BH - Groupe BENETEAU - TECHNICIEN QUALITE CHANTIER et SAV

    2013 - maintenant - Gestion du service SAV :
    Gestion des équipes et des plannings, des agendas, des absences du personnel
    Relation clients
    Organisation et pilotage de réunions
    Commande des pièces, réalisation des devis, suivi de facturation
    Saisie et suivi des GPA (Garantie de Parfait Achèvement) et Expertises Dommage Ouvrage.
    Mise en place des indicateurs de suivi
    Optimisation du service

    - Animation qualité en Chantier :
    Résoudre un problème (pilotage travail de groupe ou personnel)
    Rechercher la cause racine, apporter des solutions d'urgence
    Mise en place des actions préventives, correctives et capitalisation
    Mise en place des « portes qualités » et un plan de surveillance personnalisé
    Mise en place des indicateurs de suivi, des fiches de reprises et des Audits de process sur le site
    Accompagner en chaîne : créer des outils de contrôle, GO NOGO...
    Suivre les gammes de montage, des temps et des plannings de production et délais
    Assurer l'interface entre les fournisseurs et les services supports

  • Bénéteau - TECHNICIEN QUALITE USINE

    St Gilles Croix de Vie 1998 - 2013 - Animation qualité en Usine :
    Résoudre un problème (pilotage travail de groupe ou personnel)
    Rechercher la cause racine, apporter des solutions d'urgence
    Mise en place des actions préventives, correctives et capitalisation
    Mise en place des « portes qualités » et un plan de surveillance personnalisé
    Mise en place des indicateurs de suivi, des fiches de reprises et des Audits de process sur le site
    Accompagner en chaîne : créer des outils de contrôle, GO NOGO...
    Suivre les gammes de montage, des temps et des plannings de production et délais
    Assurer l'interface entre les fournisseurs et les services supports

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :