ITA group International Technical Assistance
- Chargé de projet - RCA chez Infomil
2019 - maintenant
BUGBUSTERS We Deploy IT
- Coordinateur de projet - Division Télécom
2012 - 2018 Gestion du déploiement de solution DATA/VOIX sur lien xDSL/Fibre. De l’ordre de 400 prestations par mois sur site client BOUYGUES Télécom et 250 pour SFR, livrable à J+2 pour la qualification des audits techniques remontés par les techniciens avec propositions de solutions techniques comme la fourniture de switch et autres matériels, le chiffrage de prestation de câblage pour desserte WAN/LAN et J+1 pour les PV d’intervention standards.
Gestion du déploiement de matériel informatique. INMAC WSTORE (IPAG – Remplacement 120 PC sur 2 jours à Paris et Nice avec migration des données), MIDRANGE (BMW - Changement de pièces sur les serveurs des concessions), UTRAM (LCL - Remplacement de Player, Emetteur/Récepteur Vidéo, Ecran dans les agences).
Gestion de stock, configuration et expédition sur site client de routeurs ; 15 à 20/jour pour LTI-Télécom et projets spécifiques pour BOUYGUES Télécom (Boutique BOUYGUES, DEVRED, BURTON, EURODIF).
Support Hotline des techniciens.
BUGBUSTERS SAS
- Technicien Informatique
2007 - 2011 Installation à domicile et formation des clients sur tous les produits (FNAC).
Dépannage sur ligne ADSL du répartiteur France Télécom jusque chez le client final (ORANGE).
Audit Technique de l’infrastructure client et Installation de solution de téléphonie IP CENTREX (de 1 à plusieurs centaines de postes IP) et formation des utilisateurs et du gestionnaire de flotte (BOUYGUES Télécom).
Installation de routeurs sur lien xDSL/Fibre pour l’internet et/ou la TOIP/VOIP (BOUYGUES Télécom, SFR) ; déploiement des switch et postes IP (BOUYGUES Télécom).