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Jessica ANDRY

PARIS

En résumé

Compétences en Communication :
- Community management
- Recrutement et fidélisation clients

Profil :
- Curieuse, créative et enthousiaste
- Expertise digitale
- Qualités d'organisation, de rigueur, de créativité,
- Qualités rédactionnelles et appétence aux aspects juridiques
- Esprit d'équipe et excellent relationnel

Mes compétences :
Blogueurs
Relations Presse
Community management
E-reputation
Communication / animation social média

Entreprises

  • SYSTEME U - Centrale Nationale - Social Média Manager (Service Communication)

    2016 - maintenant Système U est une coopérative de commerçants de grande distribution française présidée par Serge Papin. Le groupement coopératif rassemble les enseignes Hyper U, Super U, U Express et Utile.
    www.magasins-u.com

    Objectifs :
    - Traduire la proximité locale en magasin en proximité digitale
    - Définir et mettre en œuvre une stratégie virale visant à développer la notoriété de la marque

    Missions :
    . Stratégie : Définition et développement de notre stratégie communautaire sur les réseaux sociaux en collaboration avec les agences TBWA/France et My Média, recommandations & plans d'actions pour soutenir l'ambition de la marque

    . Community management : publication (gestion du calendrier éditorial, production de contenus), animation des communautés (200/300 réponses clients par mois, gestion de comm de crise, jeux-concours...), campagnes de recrutement et de fidélisation en collaboration avec l'agence My Média, veille et analyse des KPIS (via Digimind), gestion de comm de crise...

    . Développement : accompagnement des directeurs de magasins à la création et à l'animation de leur page locale sur Facebook (700 magasins accompagnés sur 2017) : animation de journées de formations, suivi, écriture de guidelines, élaboration de campagnes de recrutement... et sensibilisation des collaborateurs et activités en interne.

  • SYSTEME U - Centrale Nationale - Community Manager (Service Digital)

    2012 - 2015 Objectifs :
    - Donner envie aux membres de Facebook de consommer U
    - Privilégier la visibilité de la marque U sur ce réseau social et contribuer à générer l’attachement qu’ils éprouvent pour U

    Missions :
    . Stratégie:
    - Participation au développement de l’activité social média

    . Opérationnel :
    - Animation des réseaux sociaux au quotidien en fonction du calendrier d’animation pré-établi avec les services internes, création de contenus (photos, vidéo, GIF…) et suivi des KPIS (reporting mensuel présentant l’analyse des performances)
    - Gestion opérationnelle des jeux concours : élaboration des mécaniques, rédaction des règlements, animation de la communauté de participants, envoi des lots…
    - Partenariats auprès de nos leaders d’opinion et communautés à forte valeur ajoutée
    - Gestion de la relation consommateurs : échange avec nos communautés et modération

    . Veille concurrentielle :
    - Identification des nouvelles opportunités & tendances
    - Benchmark des bonnes pratiques

  • GOLFY Réseau SAS - Community Manager

    Baillargues 2011 - 2012 Le Réseau Golfy est le premier Réseau de golfs en France avec plus de 130 golfs partenaires en France et à l'étranger
    www.golfy.fr

    Objectifs :
    - Ouvrir le dialogue
    - Être au service de nos membres et répondre rapidement à leurs attentes
    - Apporter une image conviviale à la marque

    Missions :
    . Gestion de la stratégie digitale, de l’animation et du recrutement de fans sur Facebook, Twitter, Instagram et Youtube
    . Analyse de l’e-réputation et veille concurrentielle
    . Recommandations sur la stratégie digitale corporate
    . Gestion des opérations d’animation social média (planning, budget, prestataires, etc.) et évaluation des résultats
    . Actualisation du site Internet (version française et anglaise) – SPIP
    . Optimisation du référencement
    . Gestion des E-RP (journalistes et blogueurs)

  • Magazine Parole de mamans - Mayane Group - Chargée de Communication Web

    2009 - 2011 Mayane Group est une agence de communication spécialisée dans l'univers de la grossesse et de la petite enfance. Elle est représentée par 3 pôles :
    - Presse : édition de magazines parentaux
    - Digital : étroite collaboration avec sa communauté (le magazine "Parole de Mamans" est co-écrit avec des parents)
    - Network : organisation de rencontres entre parents et marques
    www.mayanegroup.fr / www.paroledemamans.com

    Objectif :
    . Promotion et valorisation du magazine

    Missions :
    . Animation des communautés sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter
    . Création de jeux-concours en ligne (élaboration des mécaniques de jeu, recherche de dotations, rédaction et dépôt du règlement)
    . Mise en place de partenariats avec des marques internationales
    . Élaboration d’actions de fidélisation et opérations promotionnelles
    . Organisation d’événements internes et externes
    . Gestion des Relations Presse print et web

  • Agence Jules et Moi - Chef de projet (week-end)

    2009 - 2009 Jules et moi est une agence spécialisée dans l'organisation de mariages.
    www.julesetmoi.fr

    Missions :
    . Prospection clients
    . Suivi de projet
    . Recherche de prestataires (salle, traiteur, décorateurs,…)
    . Coordination du jour J
    . Organisation de plusieurs salons du mariage
    . Retombées presse

  • Mayane Group - Chef de projet / Relations Publiques

    2008 - 2009 Mayane Group est une agence de communication spécialisée dans la presse parentale. Elle est représentée par 3 pôle :
    - Presse : édition de magazines parentaux
    - Digital : étroite collaboration avec sa communauté (le magazine "Parole de Mamans" est co-écrit avec des parents)
    - Network : organisation de rencontres entre parents et marques

    Objectif :
    . Créer un lien étroit entre influenceurs et marques

    Missions:
    . Création du 1er hors-série du magazine Parole de Mamans, 1er réseau social pour femme enceinte et bébé : étude de marché, recherche de partenaires financiers et matériels, organisation de réunions de consommateurs.
    . Gestion des opérations de relations publiques pour des marques internationales... : mise en place de jeux concours et organisation de leurs évènements E-RP.

    Références : Bledina, Evian, Hasbro, Samsung, BabyBjörn, Kiddy, Vertbaudet, Noukie’s
    http://www.mayanegroup.fr/

  • ACE Communication - Assistante attachée de presse

    2008 - 2008 A.C.E est une agence conseil en communication spécialisée dans l’univers de la jeunesse
    globaleacefrance.over-blog.com

    Missions :
    . Réalisation de communiqués de presse
    . Relances auprès des journalistes
    . Création des dossiers de presse

    Références : Bandaï et Ouaps

  • Le Lombard - Assistante attachée de presse

    2008 - 2008 Le Lombard (les Éditions du Lombard jusqu'en 1986) est une maison d'édition de bande dessinée belge fondée en 1946 par Raymond Leblanc en lien avec le journal de Tintin. Elle fait partie du groupe Dargaud depuis 2008
    www.lelombard.com

    Missions :
    . Préparation du salon de la BD à Angoulème et du salon du livre à Paris
    . Participation à la gestion des Relations Presse

Formations

Annuaire des membres :