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Jessica DEVOS

Marquette Lez Lille

En résumé

Maîtrise des différentes techniques de ventes ( 7 ans d'expériences)
Aisance dans les relations publiques
Capacité d'organisation
Responsable

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Internet

Entreprises

  • TEL AND COM - Responsable de magasin

    Marquette Lez Lille 2011 - 2015 Fonction Managériale : Animation, évaluation et accompagnement de l'équipe

    Fonction Commerciale : Maîtrise des offres et des différentes étapes de la vente, développe le trafic client, véhicule une bonne image de l'enseigne, gestion du flux client, analyse des réalisations personnelles et celles du magasin, mise en place des plans d'actions commerciaux, connaissance et diffusion des cibles et rentabilités unitaires des produits et services proposés etc...

    Fonction de Gestion : gestion administrative du magasin, prioriser et organiser les tâches quotidiennes, communication des informations aux interlocuteurs concernés, sécurisation du stock, contrôle des flux de marchandises etc...

  • Nature et Découvertes, Maison du monde, DPAM, Z and Co et OKAIDI -  Vendeuse conseil

    2009 - 2011 Accueil clients et tenue de caisse
    Proposition de la carte de fidélité: dépassement des objectifs fixées
    Shopping client

  • CEACOM - Chargée de clientèle

    PARIS 2008 - 2009 Traitement des appels entrants pour EDF
    Ouverture et clôture de contrats de fourniture d'électricité
    Propositions de services

  • CIC Les Halles Centrales - Conseillère accueil

    2008 - 2008 Accueil clients
    Traitement des appels entrants
    Traitement des opérations bancaires courantes
    Prospection de produits bancaires

  • Banque Postale - Palais de Justice - Conseillère accueil

    2008 - 2008 Accueil clients
    Traitement des appels entrants
    Traitement des opérations bancaires courantes
    Prospection de produits bancaires

  • Banque Postale - Formation chargée de clientèle

    2006 - 2008 Conseil les clients dans la gestion de leur argent
    Maîtrise du procès de vente
    Proposition de nouveaux produits financiers
    Développement du portefeuille clients

Formations

  • Université Le Havre

    Le Havre 2008 - 2009 Niveau Licence Parcours Marketing - Affaires internationales

  • Lycée Porte Oceane

    Le Havre 2006 - 2008 Brevet de Technicien Supérieur Banque - Marché des particuliers

    Obtention du diplôme

  • Lycée Porte Oceane

    Le Havre 2005 - 2006 Baccalaureat Spécialité Action et Communication Commerciale

    Obtention du diplôme ( mention assez bien)

Réseau

Pas de contact professionnel

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