-
Coyote System
- Assistante ADV + Assistante du Responsable ADV
SURESNES
2016 - maintenant
- Élaboration des devis BtoB, Grands Comptes et SAV.
-Enregistrements des commandes de boîtiers BtoB, BtoC, Concessions, ADV Coyote et SAV.
- Suivi des commandes de boîtiers jusqu'à la livraison
- Planification des installations et des interventions
- Facturation des commandes, des installations et des interventions SAV.
- Suivi des litiges.
- Standard téléphonique
- Suivi des KPI, CA SAV.
- Gestion de deux clients grands comptes Fleet (commandes, planifications des poses, suivi complet).
- Facturation mensuelle des abonnements des Clients Fleet Technology
- Support au Responsable ADV
- Support quotidien à l'équipe ADV
>> Logiciels utilisés : Excel, Outlook, CRM, SAGE, COMPIERE, ZEN, WEBBROTHER
-
CIAT
- Assistante au Service Client (Expéditions) de la Supply Chain Internationale
CULOZ
2014 - 2015
En charge des expéditions sur une zone se composant de plusieurs
pays d’Europe et de l’Ouzbékistan. Suivi de production des
commandes, réponses aux emails des clients, mise à disposition des
commandes aux transporteurs (négociation des cotations), suivi logistique (emballage, chargements,…), élaboration des papiers transports (ADR, shipping list, facture, douane, C/O…), suivi de la livraison de la commande et gestion des litiges (avaries,…).
>> Logiciels utilisés : Excel, Outlook, JDE (ERP), DELTAPASS, SHELLY.
-
3C MEDIAS
- Assistante Commerciale et Administrative (Admin des Ventes)
2014 - 2014
Agent d’usines qui vend des consommables, papiers, encres pour traceurs aux groupes de la grande distribution française et à certains bureaux d'études.
Tâches : Saisie de commandes, élaboration de Bons de livraison et de fiches de marge, préparation de colis pour envoi produits, gestion des reliquats, facturation, prospection téléphonique et reliure de catalogues produits.
>> Logiciels utilisés : Excel, EBP Gestion Commerciale, ACT.
-
INTERNATIONAL TRADING COMPANY - ITC
- Assistante commercial export International
TREGUEUX
2013 - 2013
Bureau d’achat pour des géants de la grande distribution d’Amérique Latine (Colombie, Brésil, Uruguay, Equateur…). Mon rôle est de jouer l’intermédiaire entre les clients (hypermarchés) et les fournisseurs situés en Asie du Sud-Est et en Europe. J'étais responsable du poste Sourcing (recherche de produits + contact permanent avec les fournisseurs) et du suivi des offres faites à nos clients. J'étais aussi en charge de l’élaboration des factures et de la vérification de documents de transports. Plusieurs matins, je passais des coups de fils à nos fournisseurs afin de les relancer sur les requêtes en cours.
Du 07/09 au 10/09, je suis partie seule me rendre au salon SPOGA-GAFA 2013 (Meubles & Acessoires de Jardin) à Cologne en Allemagne, afin de rencontrer et d'augmenter le portefeuille Fournisseurs de l'entreprise.
-
INTERNATIONAL TRADING COMPANY - ITC
- Assistante Commercial Export International et Logistique (STAGE)
TREGUEUX
2013 - 2013
Jouer l'intermédiaire entre les clients (Amérique Latine) et les fournisseurs (Asie du Sud-Est et Europe).
Assurer le suivi d'une commande de sa création en passant par l'élaboration de la facture jusqu'à son expédition.
- Logistique
- Veille commerciale
-
Carrefour Market
- Employée Commerciale
Massy
2012 - 2012
- Mise en rayon des produits
- Mise en place de tête de gondoles
- Facing de rayon
- Conseil clientèle
-
Pas d'entreprise particulière
- Baby-sitter
2012 - 2012
Garde d'une enfant de 5 ans.
Ce poste m'a permis de développer ma patience et ma créativité.
J'ai dû créer des exercices ludiques et amusants afin de faciliter l'apprentissage à la lecture de l'enfant.
