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Jessica DURAND

SAINT-JEAN-DE-VEDAS, HÉRAULT

En résumé

Une expérience professionnelle confirmée avec une pratique de plus de 10 ans alliant une grande polyvalence, une forte capacité d'adaptation et une motivation à toute épreuve.

Administration commerciale : dossiers de financement, réclamations clients, gestion d'un porte feuille, facturation, suivi tableau de bord et CA, gestion des budgets et opérations bancaires, organisation de séminaire.

Mes compétences :
Motivation d'équipe
Esprit d'équipe
Gestion du stress
Rigueur dans le travail
Esprit d'initiatives
Polyvalence et capacité d'adaptation

Entreprises

  • Aléosis - Responsable Administration des ventes

    2011 - maintenant Première salariée de l'entreprise , il m'a été confié la mise en place, le développement et la gestion des services administratif, technique et commercial pendant 7 mois avant de procéder au premier recrutement interne.
    Service administratif : traitement quotidien de 80 dossiers, 30 demandes de financement, 20 appels de facturation. Suivi du CA , gestion du tableau de bord et des opérations bancaires
    (jusqu'à 20K€), des commandes fournisseurs ( jusqu'à 15K€).
    Service technique : paramétrage et expédition de 25 appareils/jour, gestion des stocks et inventaires, traitement des SAV.
    Service commercial : gestion des 80 VDI sur toute la France, gestion du processus de recrutement des VDI, prise de contact pour les sessions de recrutement, réservation de salle et préparation des dossiers pour les formations, organisation de séminaire ( 50 personnes )
  • CBS Outdoor France - Assistante technique

    Issy-les-Moulineaux 2007 - 2011 Traitement et saisi informatique des ordres de travaux de maintenance, montage et démontage émis par les 7 adjoints technique que j'assistais.
    Gestion des budgets du service pour les demandes d'achats de 500K€ à 30K€.
    Interface avec les services internes ( patrimoine, commercial et achat). Suivi du tableau de bord et du CA mensuel.
  • Eurodispatch - Assistante de clientèle

    2000 - 2005 Gestion des commandes clients soit le traitement et la saisie de 30 dossiers par jour. Gestion de la facturation soit l'émission et le traitement de 20 factures par jour. Gestion quotidienne des réclamations clients soit une dizaine ainsi que la gestion d'environ 20 appels entrant et sortant.
    Interface avec les transporteurs pour l'expédition et la livraison ds commandes clients. Gestion des stocks et inventaires.

Formations

  • Lycée Jacques Brel (La Courneuve)

    La Courneuve 1997 - 2000
  • Collège Jean-Baptiste Clément (Dugny)

    Dugny 1993 - 1997

Réseau

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