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Jessica DUVAL

Evreux

En résumé

Actuellement en formation SAMS (Secrétaire, assistante, médico-sociale) chez Nextformation, je suis a la recherche d'un stage non rémunéré pour la période du 23 Avril 2018 au 20 Juin 2018.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique.
Suivi de dossier clients, traitement des réclamati
Bonne gestion du stress, endurance, persévérance,
Humeur agréable, assurance, capacités relationnell
Capacité de remise en question, patience, polyvale
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • PHONE AVENIR - Téléopératrice

    Evreux 2010 - maintenant Accueil physique et téléphonique.
     Suivi de dossier clients, traitement des réclamations écrites et téléphoniques.
     Enregistrement des règlements : remise de chèque.
     Conseil et orientation clients.
     Organisation gestion de plannings.

  • SDPP - Agent de conditionnement

    2010 - 2010 Conditionnement sur chaine.

  • Phone Avenir - Téléopératrice

    Evreux 2010 - 2017

  • CROISSANTERIE - Hôtesse de caisse

    2007 - 2010 Enregistrement des règlements : remise de chèque.
    Gestion de rayon et des stocks.
    Organisation gestion de plannings.

  • ETAM - Conseillère de vente

    Clichy 2007 - 2007

  • ECOFIC CCI de l’Eure - Métiers du commerce Titre du ministère de l’emploi homologué au niveau V

    2007 - 2007 de l'emploi homologué au niveau V
    ECOFIC CCI de l'Eure

  • OKAIDIE - Conseillère de vente

    2006 - 2006

  • Coiffure - Evreux - CAP Coiffure

    2003 - 2006 SAVOIR ETRE

    * Bonne gestion du stress, endurance, persévérance, empathie, esprit d'équipe. ;
    * Humeur agréable, assurance, capacités relationnelles. ;
    * Capacité de remise en question, patience, polyvalence, autonomie.

Formations

  • Next-Formation Paris

    Vincennes 2017 - 2018 BAC SAMS

    médico-sociale niveau IV
    NEXT FORMATION Vincennes

  • Ecole Superieure ECOFIC Evreux (27000)

    27000 2008 - 2008

Réseau

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