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Jessica MILICIA

En résumé

Forte de 13 années d'expérience dans la relation client dont six dans le secteur des assurances, je cherche aujourd'hui à mettre mes compétences au service d'une entreprise dynamique et performante qui me permettra de développer de nouveaux projets.

Mes compétences :
Accueil physique et téléphonique
Relationnel
réception d'appels
Négociation contrats
gestion d'un point de vente
Accueil des clients
Prospection
relances devis
Droit des assurances

Entreprises

  • Axa - Collaboratrice d'agence

    2018 - 2019 Gestion du point de vente et du portefeuille client de l'agence.
    Assistance de l'Agent général dans ses fonctions.
  • Lybernet - Conseillère clientèle

    2013 - 2017 Réception d'appels au service client Carrefour Assurances
  • Amaguiz - Conseillère clientèle

    2012 - 2013 Réception d'appels au service client Amaguiz
  • Totalgaz - Conseillère clientèle

    2011 - 2012 Réception d'appels au service client Totalgaz
  • Groupe B2s - Teleconseillère

    MAINg 2010 - 2010 réception d'appels service technique SFR

Formations

  • IUT Du Maine (Le Mans, France)

    Le Mans, France 2009 - 2010 licence

    commerce

Réseau

Pas de contact professionnel