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Jessica NADAL

PÉCHABOU

En résumé

Mon expérience professionnelle de manager dans la grande distribution m’a apporté des savoir-faire, une connaissance commerciale et des compétences relationnelles ce qui m’a permis de développer la maîtrise du standard téléphonique et une réelle capacité d’écoute. En tant que responsable, j’ai du conseiller, orienter, répondre aux besoins des clients et dans certains cas gérer les litiges afin de toujours satisfaire les clients. Toujours rigoureuse, j’ai par ailleurs une bonne capacité d’adaptation qui me permet d’évoluer rapidement dans un environnement nouveau.

Mes compétences :
Gestion commerciale
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Microsoft Word
Microsoft Excel

Entreprises

  • Ethique Verte - Responsable de rayon frais

    2016 - maintenant Responsable du rayon frais, gestion des commandes, du facing, des ventes. Suivi du chiffre d'affaires, mise en place de nouveauté. Employée polyvalente, gestion caisses, accueil, ouverture et fermeture du magasin.
  • SARL Laure et Laurent - Vendeuse

    2015 - 2016 Vente de produits alimentaires selon les règles d'hygiène. Accueil des clients, satisfaction clients, nettoyage de la boulangerie. Services au sein d'un salon de thé annexe à la boulangerie.
  • Castorama - Hôtesse de caisse principale

    Templemars 2014 - 2014 Gestion de la clientèle : caisses et accueil
    Gestion du coffre
    Ouverture et fermeture du magasin
  • Super U Belberaud - Responsable caisses et accueil

    2011 - 2014 Responsable d'une équipe de vingt hôtesses. Gestion commerciale, administrative ainsi que la gestion du personnel
  • Super U Belberaud - Hôtesse d'accueil

    2010 - 2011
  • Phone Régie - Hôtesse d'accueil

    Paris 2010 - 2010
  • Saur - Hôtesse d'accueil

    2010 - 2010
  • Centre médical Louis Delherm - Secrétaire d'accueil

    2007 - 2008

Formations