Mes compétences :
Bureautique
Rédaction
Informatique
Siebel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
Lawson M3
Cognos Impromptu
Entreprises
Ricoh France
- Gestionnaire Compte Client
Rungis2009 - maintenant- Saisie des commandes clients
- Gestion des contrats de location et maintenance
- Gestion des litiges et réclamations clients
COMPTE CLIENT-ADV
- GESTIONNAIRE
2002 - maintenantSaisir les commandes clients dans le respect des délais et procédures. Veiller à la fiabilité et
à l'exhaustivité de la facturation. Traiter les anomalies de facturation en coordination avec
les services supports. Identifier, traiter analyser et clôturer les litiges
NRG FRANCE
- GESTIONNAIRE REVENU
2002 - 2009- Gestion des contrats d'un parc client
- Gestion des litiges
- Saisie des commandes client